Vous rejoignez une petite équipe technique (2 personnes aujourd'hui, renfort recherché pour passer à 3) en charge : - Des déploiements (environ 50 % du temps) - Préparation des bornes interactives au siège (bornes déjà montées par un partenaire) - Installation et configuration des systèmes et logiciels internes - Paramétrage réseau de base (IP, DNS, etc.) - Paramétrage fonctionnel des interfaces et workflows selon chaque client (boutons, parcours patients, scénarios d'accueil) - Recette et tests avant mise en production - Installation et mise en service sur site client - Formation des utilisateurs (accueil, secrétariats, superviseurs, etc.) - Du support & SAV (environ 50 % du temps) - Diagnostic des incidents (à distance et sur site) - Intervention corrective (logiciel, paramétrage, éventuellement adaptation matérielle simple) - Déplacements réguliers partout en France, parfois sur plusieurs jours consécutifs - Suivi des tickets et communication avec les interlocuteurs techniques côté client Organisation & déplacements : - Poste principalement terrain, avec en moyenne 1 à 2 jours de déplacement par semaine, parfois plus (installations sur 2-3 jours). - Permis B & véhicule de service mis à disposition - Transport et hébergement pour les missions pris en charge par l'entreprise. Salaire brut annuel : à partir de 40000€ Brut / An selon profil et expérienceMutuelle, 50 % des titres de transport, prise en charge des frais professionnels liés aux déplacements
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