CAF DE LA SEINE-ET-MARNE
Vous recherchez un emploi utile, humain et concret ? Ne cherchez plus, c'est ici que ça se passe !
Depuis sa création en 2017, l'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA) joue un rôle essentiel : elle veille au bon versement des pensions alimentaires, protège les parents face aux impayés et simplifie les démarches pour les familles traversant une séparation.
Dans cette dynamique de soutien et de solidarité, la CAF de Seine-et-Marne souhaite aujourd'hui renforcer son pôle ARIPA. L'objectif ? Mieux accompagner les familles concernées et répondre aux engagements nationaux dans la lutte contre les impayés de pensions alimentaires.
Pour remplir cette mission, la CAF de Seine-et-Marne recherche ses futurs Gestionnaires conseil.
Ces postes sont à pouvoir sur notre site de Melun à compter du 08 septembre 2025 en CDI.
Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail avec des valeurs fortes. C'est aussi pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière !
Sans oublier, la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à une organisation de travail flexible avec des horaires variables et une possibilité de télétravailler !
Description du poste
Vos principales missions seront les suivantes :
* Assurer la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs
* Promouvoir et mettre en place l'intermédiation financière
* Assurer le paiement des pensions alimentaires
* Engager et suivre les procédures dans le cadre du recouvrement des pensions alimentaires
* Analyser et vérifier la complétude des dossiers, traiter les demandes de paiement des droits
* Assurer un rôle d'information et de conseil auprès des familles, en expliquant de manière claire les démarches à effectuer, les décisions prises, les évolutions réglementaires et les droits potentiels.
* Entretenir une relation de proximité, en adoptant une posture d'écoute, de pédagogie et de rigueur, que ce soit à l'écrit, par téléphone ou lors d'échanges spécifiques.
Afin de pouvoir remplir pleinement vos missions au quotidien, une formation complète vous sera proposée dès votre arrivée.
Entre enseignements théoriques dispensés à Paris et stage de mises en pratique sur notre site de Melun, cette formation obligatoire se déroulera du 25 septembre 2025 au 12 juin 2026. Elle vous offrira toutes les clés pour accompagner au mieux les familles dès vos premières interventions.
Profil recherché
Vos compétences
Ce poste est fait pour vous si vous êtes :
* Animé(e) par le sens du service public
* Reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité d'adaptation
* Apte à analyser une situation et d'en faire la synthèse
* Prêt(e) à vous engager pleinement dans une formation à la fois professionnelle et technique
* À l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral pour communiquer efficacement
* Motivé(e) par le travail en équipe et la coopération au quotidien
Votre formation
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en droit, social, administratif ou vous avez une expérience significative dans les domaines de la comptabilité ou gestion.
Informations complémentaires
Si votre candidature est sélectionnée, vous serez invité(e) à participer à un processus de recrutement en 3 étapes :
* Un test écrit le 13 août dans la matinée
* Un test assessfirst
* Un webinaire d'information le 12 août
* Un entretien individuel le 20 ou le 21 août
Rémunération
Le salaire mensuel brut est de 1 917,57 €, auquel s'ajoutent deux primes de vacances correspondantes chacune à un demi-mois de salaire, versées en mai et en septembre, ainsi qu'une gratification annuelle versée en novembre.
Être salarié Caf, c'est aussi :
* Carte tickets restaurant d'une valeur de 11,52€ (dont 60% pris en charge par l'employeur)
* Durée hebdomadaire de travail : 36h ou 39h par semaine (donne droit à 3 ou 20 RTT selon le choix horaire)
* Horaires variables
* Télétravail possible (sous conditions)
* Transport : prise en charge à 75%, valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable jusqu'à 500€ par an), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun.
* Complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance)
* Soutien à la parentalité: prime de garde (assistante maternelle ou crèche)
* Prime d'intéressement
* Accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances …)
Conformément à notre engagement en faveur de la diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Nous remercions sincèrement tous les candidats pour leur intérêt. Sans réponse de notre part sous trois semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
Contact
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Les avantages liés au poste
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