Description du poste
Notre client, spécialisé dans la logistique industrielle, recrute dans le cadre de son développement un(e) Exploitant(e) Tour de Contrôle.
Vos missions seront les suivantes :
1. Assurer la gestion opérationnelle en adéquation avec les engagements contractuels,
2. Suivre les opérations afin d'anticiper les dysfonctionnements, informer le client et engager les actions correctives,
3. Gérer les relations avec les fournisseurs, mettre en place et suivre les plans d'actions,
4. Gérer la relation client : appréhender et analyser le besoin et les particularités du client, contrôler et valider la pré facturation client,
5. Renseigner et suivre les outils de pilotage et/ou de prévision de l'activité (tableaux de bords, statistiques, indicateurs, etc.).
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Compétences requises :
6. Maitrise des outils informatiques : excel, word, outlook,powerpoint…,
7. Aisance relationnelle téléphonique,
8. Aisance de la communication par mail,
9. Le plus : connaissance du transport routier.
Qualités demandées :
10. Être orienté client,
11. Avoir le sens du service,
12. Être flexible et adaptable,
13. Être rigoureux,
14. Avoir l’esprit d’équipe,
15. Savoir travailler en autonomie.
Mission longue pouvant aller jusque 18 mois ou CDI si affinité.
Horraire 8h30 / 12h00 - 14h00 / 17h30
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