Gestionnaire d'immeuble h/f

Gestionnaire d'immeuble H/F

Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, est l’un des plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités et acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l’habitat, développement, gestion locative, accompagnement social, property management, vente, conseil et fonctions supports… ICF Habitat offre une diversité de métiers, d’expertises et de services permettant à ses talents de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la ville.

Le poste :

ICF Habitat Atlantique, gestionnaire de 12 998 logements en région Ouest et Sud-Ouest de la France, recherche un Gestionnaire d'Immeubles H/F en CDD (1 mois renouvelable) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la gestion de nos résidences.

Vos missions :

* Informer et conseiller les locataires sur leurs comptes, leurs droits et obligations, ainsi que sur les travaux prévus dans leur résidence.
* Gérer les réclamations clients de manière autonome via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, en respectant les procédures et délais.
* Effectuer les états des lieux, passer des commandes de travaux et surveiller les équipements techniques (contrôle des ascenseurs, etc.), en collaboration avec les équipes internes (technique et gestion locative).
* Accompagner la commercialisation des logements : réaliser les visites, valoriser les biens en présentant les équipements de l’appartement, les infrastructures du quartier et les services de proximité. Organiser les visites conseils et anticiper les éventuels travaux.
* Encaisser les loyers et procéder à des relances régulières auprès des locataires pour éviter les contentieux liés aux impayés.
* Suivre et contrôler les entreprises intervenant dans le cadre des contrats d’entretien et des travaux ponctuels. Faire respecter le règlement intérieur et garantir la qualité de vie des locataires en entretenant des relations de proximité avec eux.
* Représenter l’entreprise au quotidien, véhiculer l’image d’ICF Habitat et assurer une réactivité optimale grâce à l’utilisation de vos outils mobiles (tablette et téléphone portable).

Le profil :

* Titulaire d’un CAP Gardien d’immeubles ou équivalent, vous maîtrisez le français écrit et oral ainsi que l’outil informatique. La connaissance d’IKOS est un plus.
* Rigoureux(se), organisé(e), capable de planifier efficacement vos rendez-vous et de gérer vos missions en autonomie.
* Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés, avec écoute et discrétion.
* Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
* Autonomie et anticipation des besoins.
* Permis B et véhicule obligatoires pour les déplacements.

Ce que nous offrons :

* Un salaire attractif (fixe brut annuel sur 13 mois entre 26 K€ et 28 K€ selon profil)
* Primes vacances : 830€ et montant proratisé selon la présence sur 12 mois
* 27 jours de congés payés + 22 RTT (au prorata)
* Prise en charge : transport (60%), tickets restaurant (60%), mutuelle (73%) si souhaitée.

Le mot du manager :

Rejoignez une équipe dynamique à Bègles, engagée auprès de ses clients !

Informations complémentaires :

Type de contrat : CDD
Lieu : 105-14 boulevard Jean-Jacques Bosc, Bordeaux, 33800, France

Pourquoi nous rejoindre ?

* Mission sociale : contribuer à des projets à impact durable.
* Innovation : environnement dynamique, transformation numérique.
* Évolution professionnelle : missions stratégiques pour diversifier vos compétences.
* Solidité : groupe reconnu avec 97 ans d’expérience.
* Avantages : rémunération compétitive et conditions de travail flexibles.

Nos valeurs : Créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser. Donnez du sens à votre carrière !

Postulez dès maintenant et envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l’habitat de demain. ICF Habitat s’engage pour la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

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