Tu veux rejoindre l’agence des experts produit en France et contribuer à façonner l’avenir des expériences clients dans le secteur du tourisme premium ?
Hubvisory recrute un(e) Product Owner Messaging & Omnichannel pour piloter la vision, la stratégie et le delivery des canaux de messaging (WhatsApp, chat, IA…).
&##Au sein de la direction digitale et commerciale du groupe, tu seras garant(e) du canal de vente conversationnel – aujourd’hui au cœur de la stratégie omnicanale, représentant une part majeure du trafic entrant sur plusieurs marchés internationaux.
Tu collaboreras avec les équipes produit, tech, data et IA pour améliorer l’expérience client, renforcer l’efficacité des agents et développer de nouveaux leviers de performance.
Piloter les discovery produit avec les marchés et les équipes transverses (IA, data, change…).
Collaborer avec le partenaire technique (Infobip) pour garantir la qualité des livrables.
Créer et prioriser le backlog produit pour les équipes techniques.
Animer les rituels agiles (planning, daily, refinement, demo).
Coacher l’équipe projet vers l’autonomie et les bonnes pratiques produit.
Communiquer sur l’avancement de la roadmap, les releases et les KPIs.
3 à 6 ans d’expérience en tant que Product Owner ou poste équivalent.
~ Excellente maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban).
~ Capacité à piloter un produit à forte visibilité dans un environnement international.
~ Appétence pour la data, la performance produit et la mesure d’impact.
~ Anglais courant indispensable.
Connaissance des outils WhatsApp Business, Infobip, Twilio ou Salesforce Messaging.
Expérience dans le tourisme, le retail, le luxe ou l’e-commerce.
Des missions à fort impact pour des marques leaders du luxe, du retail, de la banque, de l’énergie et du tourisme.
Un parcours d’évolution clair : mentorat, formations, montée en responsabilité.
Une culture du partage et de l’apprentissage continu.
Des valeurs fortes : bienveillance, ambition, expertise, apprentissage.
&##Lieu : Paris – modèle hybride
&##Contrat : CDI – démarrage dès que possible
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