Nous recherchons pour notre client, un(e) chargé(e) de clientèle H/F
Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
- Tri de courrier
- Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet).
- Vous contribuez au développement commercial de l'agence.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 accompagné d'une première expérience en relation client face à face.
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service
Vous êtes polyvalent et mobile sur Brest et alentours (Guipavas, Gouesnou, Saint Renan, le relecq...). Vous pourrez en effet être amené(e) à travailler sur différents sites de notre client dans le secteur brestois.
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