XR GROUPE est un cabinet de recrutement et une agence de travail temporaire dans le secteur du transport et de la logistique. Nous recrutons pour notre client, acteur majeur du transport aérien et de la logistique, un poste en CDI basé à Villepinte (93), à pourvoir à compter d'avril 2026 : Cotateur (ice) Aérien réseau Agents Junior.
Le poste s'adresse à une personne opérationnelle, rigoureuse et orientée qualité de service, disposant d'environ 1 à 2 ans d'expérience dans le domaine aérien ou logistique, souhaitant évoluer au sein d'un environnement dynamique et international.
Notre client est un groupe implanté en France avec une forte présence internationale, offrant des perspectives d'évolution et un environnement de travail multiculturel.
Vos missions
Cotations et gestion commerciale
- Établir des cotations pertinentes pour des expéditions aériennes (réseau Agents), en respectant les contraintes tarifaires et commerciales.
- Analyser les demandes clients et proposer des solutions optimisées (itinéraires, transit times, volumes, poids, conditions particulières).
- Assurer le suivi des offres commerciales jusqu'à la confirmation et la facturation.
Coordination opérationnelle et relation réseau
- Collaborer avec les agents réseau et correspondants pour confirmer la capacité, les tarifs et les disponibilités.
- Coordonner la transmission des instructions aux opérations et vérifier la faisabilité des solutions proposées.
- Gérer les cas spécifiques (périssables, température contrôlée « ice », DGR si applicable) en concertation avec les équipes opérationnelles.
Qualité de service & reporting
- Veiller au respect des niveaux de service et des procédures internes pour garantir la satisfaction client.
- Renseigner les outils internes et produire les rapports ou tableaux de bord requis pour le suivi commercial et opérationnel.
- Participer à l'amélioration continue des processus de cotation et des offres tarifaires.
Profil recherché
- Expérience de 1 à 2 ans en cotation ou en opérations aériennes chez un transitaire, commissionnaire ou prestataire logistique.
- Bonne compréhension des règles tarifaires aériennes, des dimensions poids/volume et des contraintes liées aux marchandises sensibles (périssables, température contrôlée).
- Niveau d'anglais professionnel souhaité pour échanges avec agents internationaux.
- Connaissances en DGR et en procédures douanières appréciées.
- Autonomie, sens de l'organisation, réactivité et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et à échanger avec des interlocuteurs internes et externes.
Ce que nous proposons
- Contrat : CDI - poste basé à Villepinte (93), démarrage avril 2026.
- Equipe de 7 personnes
- Rémunération : 33/35 K€ selon profil et expérience.
- 2 jours de télétravail/semaine
- 1 RTT/ mois
- Horaires: 9h/12h30- 14h/18h
- Tickets restaurant
- 13 ème mois
- Mutuelle
- Chèques vacances
- Environnement international, opportunités de formation et d'évolution professionnelle.
- Poste opérationnel au coeur du réseau Agents, avec responsabilités commerciales et techniques.
- Culture d'entreprise axée sur la collaboration, la sécurité et la qualité de service.
Si vous êtes motivé·e par un poste opérationnel mêlant cotation commerciale et coordination avec le réseau, merci de postuler en joignant votre CV. Toutes les candidatures seront traitées de façon confidentielle.
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