Responsable e-commerce

Notre client est une PME familiale de Prêt-à-porter, haut de gamme et affinitaire, présente en France et à l’international. Déjà bien implantée et distribuée via des boutiques en propre et un réseau de revendeurs, notre client souhaite renforcer sa présence en E-commerce. Nous recrutons donc un Responsable E-commerce, directement rattaché au DG, pour développer la stratégie E-commerce et augmenter le CA du site.

Ce poste est fait pour vous si, en plus d’une forte appétence pour la mode, vous avez une expérience de 5 au sein d’un e-retailer ou d’un pureplayer BtoC. En plus de la capacité à définir une stratégie E-commerce, vous possédez également une forte expertise en acquisition, en e-merchandising et vous avez déjà déployé une stratégie CRM.

En plus des hard-skills, nous recherchons un candidat ayant déjà une expérience en management et sachant challenger des agences, qui saura aussi s’intégrer facilement à une PME familiale.

Pour évoluer dans un environnement international, il est nécessaire de parler anglais.

Vos missions principales :

Véritable chef d’orchestre, vous serez en charge de définir la stratégie E-commerce et de la déployer en lien avec la stratégie de la marque.

Afin d’acquérir de nouveaux clients et d’optimiser le parcours online, vous mettrez en place une stratégie d’acquisition et de contenu en veillant à respecter l’identité et l’image de la marque.

Afin d’améliorer l’expérience client et de les fidéliser, vous piloterez la stratégie CRM et la mise en place de scénario. Vous managerez également le service client.

Vous serez en charge de la gestion du P&L du site E-commerce et de la ventilation du budget.

En tant que Responsable E-commerce d’une PME familiale, vous serez directement rattaché au DG du groupe.

Vous managerez également une équipe de 3 personnes et les différents partenaires.

Si vous pensez être la personne que nous recherchons, envoyez-nous votre candidature sous la référence ALL/3543 en cliquant sur le bouton « postulez ».

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