Vous travaillez sous la responsabilité directe de l'Office Manager du centre Emergence.
VOS MISSIONS :
Vous prenez en charge la gestion de l'accueil physique et téléphonique du site, assurez les tâches administratives de suivi :
1/ ACCUEIL, SERVICES ADMINISTRATIFS ET LOGISTIQUES :
Assiste l'équipe dans la réalisation des différentes tâches quotidiennes du centre d'affaires afin d'en
assurer un fonctionnement optimal dans le souci de l'image de marque et des valeurs d'Emergence.
- Accueil téléphonique professionnel de qualité + prise de messages et suivi,
- Accueil physique des clients, prestataires, prospects,
- Gestion du courrier, des colis, coursiers, transporteurs (gestion depuis la demande du client
jusqu'à la facturation), remplir le copieur, vérifier les machines à café,
- Veiller au bon aménagement des zones communes : accueil, parties communes, salles de
réunion, cuisine,
- Préparer et aménager les salles de réunion : mises en place conformément au cahier des
charges du client, préparation des petits déjeuners, plateaux repas,
- Aider à l'aménagement des bureaux : mobilier, plantes,
2/ PARTIE ADMINSTRATIVE :
- Saisie d'information dans le CRM,
- Rédaction et préparation de petits visuels, signalétique,
- Saisie des réservations de réunion et réalisation de devis simples (avec l'aide de l'assistante
réunions),
- Tous types de tâches administratives : suivi des stocks et commande de fournitures,
- Suivi des réclamations clients,
- Participe au suivi des dossiers clients : parkings, badges, problèmes de clim ou chauffage,
ligne téléphonique et internet
Deux postes en CDI sont ouverts : l'un pour le centre Emergence à Issy les Moulineaux et l'autre à Boulogne-Billancourt.
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