L'agence ADECCO du Vaudreuil recrute pour un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre une équipe dynamique.
Le(a) candidat(e) idéal(e) sera responsable de diverses activités qui contribuent au bon fonctionnement du service client.
Les principales missions seront :
- Réception des appels téléphoniques et prise en charge des demandes clients.
- Conseil et accompagnement des clients vers les meilleures solutions en fonction des produits, des stocks et des approvisionnements intersites.
- Établissement de devis et gestion des commandes.
- Réalisation et vérification de la saisie des commandes, des tarifs, ainsi que validation des délais en collaboration avec la production et les gestionnaires de transports.
- Contrôle de la facturation et gestion des litiges en collaboration avec les équipes commerciales, la comptabilité et les fournisseurs.
- Maîtrise des outils informatiques (pack office)
Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
Vous possédez des compétences en communication et en relation client ? Vous avez l'esprit d'équipe ? Ce poste est pour vous.
Ce poste est en horaire de journée sur la base de 35 hres semaine.
N'hésitez plus postulez en ligne
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