Commercial sédentaire (h/f)

Missions principales

Vous aurez pour mission de conseiller, vendre et fidéliser la clientèle (professionnels et particuliers) autour de la gamme de vêtements professionnels et équipements de protection individuelle (EPI). Vous veilleriez à garantir une expérience client de qualité, tout en contribuant activement au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.



Activités principales

Vente et gestion commerciale

* Prospecter et faire vivre le fichier des clients actifs ou devenus passifs

* Réaliser les propositions, conseiller et établir les devis

* Relancer les devis et assurer la gestion des commandes clients

* Proposer des ventes additionnelles (cross-selling/up-selling)

* Fidéliser les clients professionnels par un accompagnement personnalisé

Support administratif et commercial

* Saisir les commandes et s'assurer des livraisons

* Mettre à jour la base clients dans l’outil de gestion commerciale

* Collaborer avec les équipes logistique, achats, comptabilité et commerciales

Accueil et conseil client

* Accueillir les clients en magasin avec professionnalisme et convivialité

* Identifier les besoins des clients (secteur d’activité, contraintes, normes, etc.)

* Proposer des produits adaptés : vêtements professionnels, chaussures de sécurité, EPI, etc.

* Apporter un conseil technique et personnalisé selon les usages métier

Gestion du point de vente

* Réceptionner, vérifier et mettre en rayon les produits

* Mettre en place et animer les opérations commerciales suite aux préconisations du responsable

* Participer à la tenue du magasin (propreté, réassort, étiquetage...)

* Gérer les encaissements, ouvertures et clôtures de caisse

* Gérer les retours clients, SAV ainsi que la satisfaction client



Avantages

* Primes sur objectifs d'équipe

* Mutuelle, remises sur produits

* Accompagnement à la prise de poste