CHARGE DE RELATIONS ENTREPRISES
Service : Commercial
Hiérarchie : Directeur(rice) de Clientèle
1. FINALITÉ DE LA MISSION
Le chargé de relations entreprises contribue à la réalisation des objectifs fixés dans la politique commerciale d'Eduservices.
Il développe le nombre d'étudiant(e)s et d'entreprises du campus auquel il appartient.
Il informe et conseille les étudiant(e)s dans leurs projets de formation (contrat en alternance, formation initiale et formation professionnelle).
Il aide ce public à effectuer des choix pour formuler leur projet professionnel ou parcours de formation.
Il accompagne les étudiant(e)s et les entreprises dans leurs démarches de mise en place d'un contrat en alternance si nécessaire et suit le bon déroulement de leur intégration dans l'entreprise.
Il contribue à la bonne circulation de l'information interne et externe et à un accueil physique et téléphonique des étudiant(e)s et/ou des parents.
Pour ce faire, certaines missions générales lui sont attribuées, nécessitant la mise en œuvre de compétences que le présent référentiel répertorie de façon non exhaustive.
2. MISSIONS
Assurer le développement commercial :
Assurer la prospection (terrain, digitale, réseau) auprès des entreprises
Effectuer les relances nécessaires auprès des prospects
Exploiter et mettre à jour les données et outils informatiques à chaque nouveau contact client (outil CRM, bases de données, fichiers informatiques, CV thèque)
Contribuer au partage des informations entre chargés des relations entreprises pour assurer l'intérêt des étudiant(e)s, des clients/prospects et de l'équipe des chargés des relations entreprises
Saisir, mettre à jour et transmettre à l'assistant(e) des statistiques hebdomadaires
Veiller à présenter l'ensemble des services de l'école : conseil en image, cercles de recherche d'emplois, Job Dating, .
Fidéliser les entreprises :
Assurer un suivi de relation professionnelle de qualité avec les entreprises afin qu'elles :
Deviennent ou restent des prescripteurs auprès d'autres entreprises
Fidélisent les contacts dans la durée et qu'elles renouvèlent l'intégration des jeunes de l'entreprise
Réaliser les visites aux entreprises (présentation de l'école, des cursus, .)
Accompagner les entreprises dans la définition de leur besoin (rédaction des fiches de poste, définition du profil, sélection des élèves adéquats et transmission des CV à l'entreprise)
Sélectionner les étudiant(e)s à présenter et les préparer à l'entretien en entreprise
Participer, si nécessaire, aux entretiens de sélection des étudiant(e)s avec l'entreprise
Préparer le contrat de période de professionnalisation de l'étudiant(e) choisi par l'entreprise
Assurer la gestion administrative de prise en charge de la période de professionnalisation : contacter l'OPCO de l'entreprise, remplir et faire signer le contrat.
Transmettre le dossier complet à l'assistante pour envoi à l'OPCO
Participer aux réunions tuteurs
Contribuer au recrutement des étudiant(e)s :
Informer sur les formations, répondre aux demandes d'information des étudiant(e)s et/ou parents
Centraliser les dossiers de candidature des étudiant(e)s et transmettre les informations au responsable recrutement
Participer à l'animation des JPO et salons
Fidéliser le prospect jusqu'à la signature du contrat
Aider l'étudiant(e) dans son choix d'orientation, le chargé des relations entreprises afin qu'il choisisse la formation la plus compatible avec ses souhaits et ses capacités, lui donner confiance en lui dans ses possibilités de réussite
Suivre les étudiant(e)s de son portefeuille :
Assurer la relation entre l'équipe pédagogique et le tuteur en entreprise, répondre à toutes les sollicitations de l'étudiant(e)
Réaliser des visites de suivi des étudiant(e)s dans l'entreprise
Assurer la relation avec le tuteur des étudiant(e)s en entreprise
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