Conseiller services de l'assurance maladie (h/f)

Description du poste

Vous serez plus particulièrement en charge des missions suivantes :

1. Vous assurez une gestion active de la file d'attente et orientez le public vers le canal de contact et le niveau de service adapté
2. Vous apportez une réponse aux questions des différents publics reçus et recueillez les dossiers déposés en vérifiant leur contenu afin d'éviter les réclamations ultérieures,
3. Vous proposez des rendez-vous aux assurés après analyse de leur demande et conformément à la politique d'accueil,
4. Vous assurez la prise en charge des rendez-vous physiques et téléphoniques et accompagnez les assurés dans leurs démarches,
5. Vous participez à la création d'un projet coordonnée à la Direction Relation Assurés Employeurs

Profil recherché

Vos compétences

6. Vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles : qualité d'écoute, expression claire, gestion des situations difficiles, et vous savez faire preuve d'amabilité et de patience,
7. Vous avez le goût pour le contact et aimez le travail en équipe,
8. Vous avez le sens de la discrétion,
9. Vous êtes capable de représenter la Caisse en diffusant une image positive de l'Assurance Maladie,
10. Vous avez une bonne capacité d'adaptation et le souci de répondre aux besoins et aux attentes des personnes,
11. Vous maîtrisez les outils bureautiques et numériques et êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile,
12. Vous êtes de nature curieuse et l'évolution de la réglementation vous stimule

Votre formation

Vous envisagez une formation Bac dans le secteur de la Relation Client en Sanitaire et Sociale

Informations complémentaires

Les candidatures doivent être transmises au plus tard le 27 mai sur le site lasecurecrute.fr en cliquant sur « postuler ».

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

13. Type de contrat
14. Localisation
15. Rémunération
16. Niveau
17. Publié depuis
18. Limite de candidature
19. Référence
20. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
21. Localisation Amiens
22. Niveau NIVEAU 3
23. Publié depuis 1 jour
24. Limite de candidature le 27/05/
25. Référence NVHADD
26. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
27. Localisation Amiens
28. Niveau NIVEAU 3
29. Publié depuis 1 jour
30. Limite de candidature le 27/05/
31. Référence NVHADD
32. Type de contrat Mission de service civique
33. Localisation CREIL
34. Rémunération € par mois
35. Niveau NIVEAU 1
36. Publié depuis 2 jours
37. Limite de candidature le 26/05/
38. Référence NVHADD
39. Type de contrat CDD
40. Localisation Lille
41. Rémunération 1 € par mois
42. Niveau NIVEAU 3
43. Publié depuis 2 jours
44. Limite de candidature le 11/05/
45. Référence NVHADD
46. Type de contrat CDI
47. Localisation BEAUVAIS
48. Rémunération 26 € par an
49. Niveau NIVEAU 3
50. Publié depuis 2 jours
51. Limite de candidature le 26/05/
52. Référence NVHADD
53. Type de contrat CDI
54. Localisation CREIL
55. Rémunération de 35 € à 36 € par an
56. Niveau NIVEAU 5C
57. Publié depuis 2 jours
58. Limite de candidature le 26/05/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat CDI
61. Localisation TOURCOING
62. Rémunération de 40 € à 40 € par an
63. Niveau NIVEAU 7
64. Publié depuis 2 jours
65. Limite de candidature le 26/05/
66. Référence NVHADD
67. Type de contrat CDI
68. Localisation BEAUVAIS
69. Rémunération de 36 € à 44 € par an
70. Niveau NIVEAU 6
71. Publié depuis 2 jours
72. Limite de candidature le 11/05/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDD
75. Localisation VALENCIENNES
76. Niveau NIVEAU 3
77. Publié depuis 2 jours
78. Limite de candidature le 19/05/
79. Référence NVHADD
80. Type de contrat Mission de service civique
81. Localisation Calais
82. Niveau NIVEAU 3
83. Publié depuis 2 jours
84. Limite de candidature le 17/05/
85. Référence NVHADD
86. Type de contrat CDI
87. Localisation Villeneuve d'Ascq
88. Rémunération de 44 € à 44 € par mois
89. Niveau NIVEAU 8
90. Publié depuis 3 jours
91. Limite de candidature le 01/07/
92. Référence NVHADD
93. Type de contrat CDD
94. Localisation Villeneuve d'Ascq
95. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
96. Niveau NIVEAU 3
97. Publié depuis 3 jours
98. Limite de candidature le 01/07/
99. Référence NVHADD
100. Type de contrat CDD
101. Localisation Creil
102. Rémunération 26 € par an
103. Niveau NIVEAU 2
104. Publié depuis 7 jours
105. Limite de candidature le 22/05/
106. Référence NVHADD
107. Type de contrat CDD
108. Localisation Compiègne
109. Rémunération 26 € par an
110. Niveau NIVEAU 2
111. Publié depuis 7 jours
112. Limite de candidature le 22/05/
113. Référence NVHADD
114. Type de contrat CDD
115. Localisation Creil
116. Rémunération 1 € par mois
117. Niveau NIVEAU 3
118. Publié depuis 1 semaine
119. Limite de candidature le 20/05/
120. Référence NVHADD
121. Type de contrat CDD
122. Localisation Albert
123. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
124. Niveau NIVEAU 3
125. Publié depuis 1 semaine
126. Limite de candidature le 19/05/
127. Référence NVHADD
128. Type de contrat CDD
129. Localisation Armentières
130. Niveau NIVEAU 3
131. Publié depuis 1 semaine
132. Limite de candidature le 15/05/
133. Référence NVHADD
134. Type de contrat CDD
135. Localisation Roubaix
136. Rémunération 1 € par mois
137. Niveau NIVEAU 3
138. Publié depuis 1 semaine
139. Limite de candidature le 08/05/
140. Référence NVHADD
141. Type de contrat CDD
142. Localisation Maubeuge
143. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
144. Niveau NIVEAU 3
145. Publié depuis 2 semaines
146. Limite de candidature le 14/05/
147. Référence NVHADD
148. Type de contrat CDD
149. Localisation Tourcoing
150. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
151. Niveau NIVEAU 3
152. Publié depuis 2 semaines
153. Limite de candidature le 14/05/
154. Référence NVHADD
155. Type de contrat Mission de service civique
156. Localisation Creil
157. Rémunération € par mois
158. Niveau NIVEAU 1
159. Publié depuis 2 semaines
160. Limite de candidature le 14/05/
161. Référence NVHADD
162. Type de contrat CDD
163. Localisation BEAUVAIS
164. Rémunération 1 € par mois
165. Niveau NIVEAU 2
166. Publié depuis 2 semaines
167. Limite de candidature le 08/05/
168. Référence NVHADD
169. Type de contrat CDI
170. Localisation Villeneuve d'Ascq
171. Rémunération de 36 € à 37 € par an
172. Niveau NIVEAU 6
173. Publié depuis 2 semaines
174. Limite de candidature le 10/05/
175. Référence NVHADD
176. Type de contrat CDI
177. Localisation Soissons
178. Rémunération 2 € par mois
179. Niveau NIVEAU 5C
180. Publié depuis 2 semaines
181. Limite de candidature le 15/05/
182. Référence NVHADD
183. Type de contrat CDI
184. Localisation Villeneuve d'Ascq
185. Niveau NIVEAU 3
186. Publié depuis 1 mois
187. Limite de candidature le 15/05/
188. Référence NVHADD
189. Type de contrat CDI
190. Localisation CREIL
191. Rémunération 1 € par mois
192. Niveau NIVEAU 3
193. Publié depuis 1 mois
194. Limite de candidature le 30/06/
195. Référence NVHADD