Responsable de Centre - Esthétique & Vente (H/F)
Paris 3e - Sébastopol / CDI - Temps plein (39h / 40h)
Rejoignez SMART DUCK, l'enseigne qui dépoussière l'épilation laser !
SMART DUCK, réseau en pleine expansion dans l'univers de l'épilation définitive au laser, bouscule les codes du secteur avec :
Des tarifs justes,
Un positionnement moderne,
Un service client exigeant mais bienveillant.
Nous recherchons un(e) Responsable de Centre passionné(e), dynamique et ambitieux(se), pour prendre en main notre centre de Paris - 3 - Sébastopol.
Vos missions
Au cœur de la performance du centre, vous êtes à la fois manager, expert(e) du service client, esthéticien(ne) et moteur de la croissance locale.
Gestion & organisation :
Management d'équipe et organisation des plannings
Suivi des indicateurs commerciaux et qualitatifs
Gestion administrative, stocks et relation fournisseurs
Commercial & relation client :
Accueil, écoute et conseil clients
Réalisation de diagnostics et ventes de prestations & produits
Fidélisation et relances clients (téléphone, SMS, leads entrants)
Encaissements et suivi de la satisfaction
Technique :
Réalisation des séances d'épilation laser (formation interne assurée)
Profil recherché
Diplôme en esthétique (Niveau IV minimum requis)
Excellent sens du service et de la vente
À l'aise avec les outils digitaux (planning, CRM, prise de RDV en ligne.)
Autonome, rigoureux(se), enthousiaste
Une expérience de 2 ans minimum en esthétique ou vente est souhaitée
La pratique du laser/IPL est un plus, mais pas obligatoire (formation assurée)
Ce que SMART DUCK vous offre
Une formation complète à nos protocoles et outils
Un environnement de travail moderne, bienveillant et stimulant
Une rémunération attractive :
Fixe à partir de 2 500 € brut/mois
Primes sur ventes, heures supplémentaires majorées
CDI 39h ou 40h selon profil
Participation aux frais de transport
Prêt(e) à diriger un centre à fort potentiel et à évoluer avec une enseigne qui monte ?
Postulez dès maintenant et devenez acteur(rice) de l'aventure SMART DUCK !
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