Gestionnaire en assurance

REPAM recrute un Gestionnaire Production/vie du contrat individuelle pour rejoindre ses équipes pour un CDD de 6 mois. Votre rôle et vos missions : Chez REPAM, chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la qualité du service que nous offrons à nos assurés. En intégrant notre équipe, vous accompagnez nos adhérents tout au long de la vie de leur contrat, en garantissant la fiabilité et la fluidité de leur parcours. Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration, encadré par des collaborateurs expérimentés et des Experts-Métier, pour vous permettre de prendre en main vos missions en toute confiance. Vos principales missions : - Assurer une gestion administrative rigoureuse : Vous enregistrez les adhésions et affiliations individuelles, et veillez à la mise à jour des données assurés, garantissant ainsi la justesse et l'accessibilité des informations. - Répondre aux besoins de nos assurés : Vous traitez les demandes entrantes (mails, courriers) avec attention et réactivité, en assurant un suivi clair, précis et personnalisé. - Être en première ligne de la relation client : vous prenez en charge les appels de nos adhérents, courtiers et professionnels de santé. Les avantages chez Repam assurances : Rejoindre Repam c'est intégrer un environnement bienveillant, formateur et à taille humaine, où chaque collaborateur compte. Vous y exercerez des missions concrètes, utiles et valorisantes, au cœur d'un groupe mutualiste en pleine transformation, porté par une dynamique d'innovation et de sens. Intégrer nos équipes, c'est faire le choix d'un environnement de travail qui valorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Grâce à nos 12 jours de RTT par an et à des horaires flexibles (avec des plages variables de 8h à 9h30 le matin et de 16h à 18h le soir), vous avez la liberté d'organiser vos journées selon vos besoins. Le télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, accessible après votre période d'intégration, vient renforcer cette flexibilité pour un quotidien plus serein. C'est aussi bénéficier d'une protection sociale complète et de qualité : mutuelle familiale, prévoyance et dispositif de retraite supplémentaire (PERO), pris en charge à 100 % par l'entreprise. Pour vos repas, vous disposerez d'une carte titre-restaurant de 9 € par jour, financée à 60 %. Côté mobilités, nous prenons en charge 70 % de votre abonnement de transport en commun, et vous pouvez bénéficier d'un forfait mobilité durable de 300 € par an pour vos trajets domicile-travail. Votre engagement sera reconnu et récompensé : vous participerez aux résultats de l'entreprise à travers une prime de participation avantageuse. Chez Repam, la convivialité fait partie du quotidien : des événements internes réguliers viennent rythmer la vie de l'entreprise et renforcer la cohésion entre les équipes. Le process : Dans le cadre du processus de recrutement, votre CV sera tout d'abord examiné par nos managers. Si votre profil retient leur attention, vous serez contacté(e) par l'un d'eux ou par notre gestionnaire RH. Vous serez ensuite convié(e) à un entretien, au cours duquel vous rencontrerez deux managers des équipes de Gestion, ou un manager accompagné d'un relais RH. Une réponse vous sera ensuite communiquée par téléphone, quelle que soit l'issue de l'entretien.