1. Présentation du Poste
Le Business Analyst IT Omnichannel
intervient au cœur de la Digital Factory de Lacoste, dans un contexte
international. Il joue un rôle stratégique d'interface entre les équipes métier
et IT, contribuant à la définition, la conception et l'optimisation des
solutions omnicanales (OMS, WMS, Marketplace) afin de renforcer l'expérience
client et l'efficacité opérationnelle.
2. Responsabilités Clés
- Analyse détaillée des besoins métier et
animation d'ateliers avec les équipes opérationnelles et ITp>- Cartographie des processus existants et
identification des optimisations et impacts SI.
- Rédaction complète des spécifications
fonctionnelles et techniques.
- Conception et configuration du back-end
MAO (Manhattan OMS).
- Design des interfaces et flux
d'intégration via Azure iPaaS (middleware).
- Animation de workshops liés aux solutions
back-end connectées à l'OMS : Orli (ERP), CBR (POS), WMS, Cybersource
(paiement).
- Construction du cahier de recette,
rédaction du Test Book et définition des jeux de données.
- Exécution des tests SIT et support aux
tests UAT.
- Livraison en production et support N3 des
solutions omnicanales.
3. Profil Recherchp>- Minimum 5 ans d'expérience en tant que
Business Analyst IT Omnichannel (Retail/Luxe apprécip>- Compétences techniques : OMS (MAO),
omnicanal, middleware (iPaaS), écosystèmes e-commerce (SFCC).
- Maîtrise des méthodologies Agile et
capacité à orchestrer toutes les phases projet.
- Capacités analytiques, organisationnelles
et de priorisation de haut niveau.
- Leadership, proactivité et aptitudetre force de proposition.
- Orientation résultats et forte capacité
de résolution de problèmes.
- Excellente communication écrite et orale.
- Anglais courant.
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