Descriptif de la mission : En tant que réceptionnaire automobile, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients et de la gestion de leur parcours dans la concession. Vos principales missions seront : - Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les orienter selon leurs besoins. - Planifier les interventions (réparations, entretiens, etc.) et gérer les agendas des ateliers. - Élaborer des devis et des factures pour les clients, en veillant à une présentation claire et détaillée des prestations. - Conseiller les clients sur les services proposés, tout en assurant une communication fluide et professionnelle. - Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules dans le respect des délais et des exigences clients. - Transmettre les demandes de réparations à l'atelier, en veillant à une coordination efficace et rapide avec les techniciens. - Assurer un suivi de la satisfaction client tout au long du processus Rémunération : 3200€ brut
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.