Vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes clients, de leur réception à leur livraison ;
* Assurer le suivi des livraisons et résoudre les éventuels problèmes logistiques ;
* Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients et les partenaires commerciaux ;
* Gérer les retours et réclamations en collaboration avec les autres services ;
* Analyser les performances des ventes et établir des rapports réguliers ;
* Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale ;
* Assurer la mise à jour des bases de données clients et des outils de suivi ;
* Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.