Assistant(e) medico-sociale (h/f)

Le pôle domicile du Trait d'Union du Cailly recrute un(e) Assistant(e) Médico-Social(e) pour son accueil. Ce poste s'inscrit au sein d'une dynamique de services de proximité, innovants et humains, destinés à rompre l'isolement, accompagner la fragilité, soutenir les aidants et coordonner les parcours de soins et d'aide à domicile.

Missions

1/ Assurer l'accueil physique et téléphonique du public du pôle domicile
-Accueil physique et téléphonique des usagers
-Evaluation avec discernement des demandes des usagers
-Renseignement, conseil et orientation du public vers les dispositifs et/ou partenaires compétents et transmission des documents appropriés
-Assistance aux usagers lors des démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires.)

2/Participer à la coordination du parcours de l'usager
-Complétude des dossiers des usagers (NET soins, Logiclic) par la retranscription d'informations à caractère médical ou social
-Coordination d'opérations liées au parcours des usagers (prise de rendez-vous.)
-Distribution et classement des dossiers (préparation des dossiers lors des premières évaluations)

3/Développer le lien avec les partenaires du territoire
-Transmission des informations de façon adaptée auprès des partenaires du secteur gérontologique
-Participation à la planification et à l'organisation des instances (comité de pilotage...)
-Participation à l'élaboration et à l'animation des actions de prévention développées sur le territoire

4/ Assurer la gestion administrative du pôle domicile
-Mise en forme de courriers, compte rendus et rapports d'activités
-Gestion des mails et du courrier
-Gestion et veille documentaire (mise à jour des fiches thématiques du CLIC)
-Suivi des stocks et identification des besoins en approvisionnement, en lien avec le référent des commandes

-Compétences attendues :

---Techniques
- Bonne connaissance du public âgé et du vieillissement
- Maîtrise des outils bureautiques

---Professionnelles

- Sens des responsabilités, loyauté, discrétion
- Sens relationnel : écoute, patience, respect
- Capacité d'adaptation, rigueur, autonomie
- Adhésion aux valeurs de l'établissement
- Vigilance clinique (signes de douleur, situations d'urgence)

---Qualités spécifiques au poste

- Sensibilité au Grand Âge, au handicap
- Approche douce et bienveillante
- Respect des droits de la personne accompagnée

Diplômes : Adjoint administratif / Conseiller en économie sociale et familiale
Expérience souhaitée dans le secteur médico-social

Avantages liés au poste :

En rejoignant Le Trait d'Union du Cailly, vous bénéficiez de plusieurs avantages sociaux et conditions favorables dès votre intégration :
- Repas pris en charge (avantage en nature) ;
- Accès au CGOS (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) dès le premier mois ;
- Remboursement de 75 % de l'abonnement aux transports en commun ;
- Éligibilité au Forfait Mobilité Durable (déplacements domicile-travail à vélo ou en covoiturage) ;
- Travail en tenue civile.