ROCKFON est une entreprise spécialisée dans les solutions acoustiques innovantes à base de laine de roche. Filiale du groupe danois ROCKWOOL, elle conçoit et fabrique des plafonds, panneaux muraux et îlots acoustiques qui allient performance acoustique, design moderne et respect des normes environnementales.
Qui sommes-nous ? ROCKFON. Créez un monde au confort acoustique pour tous. www.rockfon.fr ROCKFON recrute un Assistant commercial export (F/H), rattaché(e) au Responsable Export, pour représenter notre société auprès de nos clients et participer au développement de notre service clients.
Le poste est à pourvoir en CDD d'un an, basé à Paris 13 arrondissement.
Vous avez une expérience en commerce international et vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis ?
Au coeur des opérations export, vous jouez un rôle clé de coordination entre les équipes commerciales, logistiques, financières et les prestataires externes, afin d'assurer la gestion complète des commandes internationales, de l'élaboration des offres de prix jusqu'à la livraison, dans le respect des exigences douanières et contractuelles.
Vous rejoindrez une équipe solidaire et dynamique de 6 personnes où l'esprit d'équipe est de mise. Cet esprit vous permettra d'exprimer tout votre potentiel au sein d'une équipe bienveillante et ambitieuse.
Pour cela, vous avez pour missions :
- Aider/conseiller la force de vente dans l'élaboration des offres de prix export (demande de cotation du fret, estimation du nombre de containers, colisage etc.)
- Assurer la gestion des demandes d'ouverture de compte client en partenariat avec le service financier de la société et le responsable commercial de la zone géographique du client
- Assurer la gestion d'un portefeuille de commandes clients multi continents, multi modal en groupage ou en conteneur complet, selon l'incoterm convenu,
- Réception des commandes
- Analyse des données produits/quantités/délais pour validation
- Demande de déblocage des commandes auprès du service contrôle crédit
- Relation avec les usines et fournisseurs pour la mise à disposition des produits
- Coordination des inspections marchandises ou documentaires avant expédition en relation avec les organismes agréés
- Relation avec les services logistiques pour l'optimisation de chargement de container, les instructions de marquage palette, ou autres spécificités
- Coordination des expéditions en relation avec les transitaires, transporteurs et compagnies maritimes, depuis toutes nos sites logistiques et usines vers nos clients
- Etablissement de la liasse documentaire export en conformité avec les réglementations douanières
- Bonne rédaction des documents de transport (BL, CMR, LTA) en liaison avec les services logistiques, les transitaires/transporteurs et nos clients
- Gestion des crédits documentaires, remises documentaires ou tout autre moyen de paiement à l'international en relation avec l'établissement bancaire de la société, celle(s) du client et le service contrôle crédit de la société.
- S'assurer des changements/mises à jour des réglementations pays (ex : fiche pays sur le site internet l'Exportateur)
- Gestion de litiges
- Achats transports : Demande de chiffrage transport auprès de transitaires ou en relation avec GSP, vérification de la conformité des offres obtenues, suivi de la qualité des prestations et participation éventuelle à des rendez-vous avec les fournisseurs
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