Notre société est la filiale française de taille humaine d’un groupe familial allemand solide et reconnu, référence mondiale de l’automatisation.
Comptant parmi les leaders mondiaux des systèmes de mesure pour les process, nos produits et solutions innovants s’intègrent au cœur de nombreuses industries exigeantes.
Excellence, innovation et fiabilité sont les piliers de notre développement et fondent la confiance que nous accordent nos clients.
Dans le cadre d’une forte dynamique de croissance, nous recherchons notre futur :
Support Technico-Commercial H/F
Rattaché hiérarchiquement à la Direction, vous apportez, par votre expertise technique, une contribution significative à la satisfaction des clients et au développement de la société sur le territoire national.
En lien fonctionnel avec le Service Center et les bureaux d’études en Allemagne, avec lesquels vous êtes en relation quotidiennement, vous assurez l’interface technique entre la société et les clients OEM, ainsi que le distributeur partenaire de la marque. Vous répondez aux demandes spécifiques.
Soutien des Ingénieurs Commerciaux, vous apportez, en avant-vente, votre expertise dans la définition des produits proposés et dans la préparation des offres, pour leurs aspects techniques. En après-vente, vous conseillez les clients sur l’installation, la mise en route et l’utilisation optimale des produits et, au besoin, formez les utilisateurs.
Sensible aux évolutions du marché, vous recueillez les tendances, les besoins exprimés par les clients et informez le siège des éventuelles récurrences de demandes spécifiques. A ce titre, vous faites preuve de proactivité et êtes acteur de l’amélioration continue de l’offre.
Issu d’une formation technique de niveau Bac +2 à Bac +5 (électrotechnique, électronique ou automatisme), vous disposez idéalement d’une expérience réussie en support technique. Ce poste peut également s’adresser à un candidat expérimenté en maintenance ou mise en service de produits techniques dans l’industrie. La pratique de l’anglais est indispensable, celle de l’allemand est un plus.
Vos excellentes qualités relationnelles et votre sens développé du service font de vous un interlocuteur apprécié des clients. Enthousiaste et ouvert d’esprit, vous souhaitez vous investir durablement au sein d’une équipe performante où règne une ambiance conviviale.
Un parcours d’intégration et de formation à nos produits est proposé.
Le poste est basé à Wittelsheim (68) et implique des déplacements ponctuels pour lesquels une voiture de service est mise à disposition.
Veuillez adresser votre candidature à notre conseil Skayl.
Nous vous garantissons notre entière discrétion.
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