Secrétaire commercial h/f

A propos de l'entreprise :

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

A propos du poste :

Vos missions seront les suivantes :

Gestion des Entrées de Véhicules d'Occasion

- Vérification de la réception des kits administratifs transmis par le prestataire.
- Contrôle de la conformité des documents contenus dans les kits.
- Indexation des dossiers dans l'outil de suivi et archivage sécurisé.
- Identification et traitement des anomalies liées aux transferts de véhicules.
- Réalisation des déclarations d'achat selon les procédures en vigueur.
- Saisie des achats réalisés hors réseau.
- Relance des établissements pour les dossiers incomplets ou manquants.

Gestion des Sorties de Véhicules

- Imputation des virements reçus en lien avec les ventes.
- Lancement du processus de facturation et gestion des éventuels rejets.
- Réception et traitement des factures.
- Élaboration des déclarations de cession.
- Constitution et envoi des kits administratifs aux destinataires.
- Préparation des lots à expédier via le prestataire logistique.
- Suivi des retours de dossiers.

Activités diverses

- Gestion des mails et appels entrants
- Participation aux inventaires périodiques.
- Justification des dossiers auprès de la hiérarchie.

Traitement des Demandes Spécifiques

- Mise à jour des indicateurs de performance liés à l'activité.
- Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs.
- Participation aux remplacements en cas d'absence au sein de l'équipe.

Profil recherché :

Formations recommandées : Bac à Bac+2.

Connaissances : maîtrise du Pack Office, notamment Excel.

Expérience : souhaitée.

Aptitudes :

- Génériques : maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
- Métier : aisance téléphonique, sens du service client, capacité à travailler en équipe.