Assistant commercial h/f

Hellowork group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation. Fort de 600 collaborateurs, 124 millions d'euros de commandes en 2024, les services du groupe Hellowork sont utilisés par 80 000 professionnels et 5 millions d'utilisateurs* chaque mois. Ils permettent plus de 7 000 recrutements et 500 entrées en formations chaque jour.

Description du poste et Missions

✨ Il y a des postes où tu sens que tu vas être utile dès le premier jour. Où tu aides l'équipe à avancer plus vite, plus sereinement, plus efficacement. ✨
 

C'est justement ce que nous recherchons pour notre agence de Lyon : un Assistant Commercial qui accompagnera Nicolas, notre Manager régional Sud-Est, et son équipe dans leurs actions de prospection, de fidélisation, de gestion des outils et dans l'organisation quotidienne de l'agence.

Plus précisément, vos missions s'articulent autour de cinq axes :

✅ Appui à la prospection et à la fidélisation :

• Création de fichiers de prospection qualifiés (coordonnées, taille de l'entreprise, filiales…)
• Sourcing de nouveaux leads via le web, LinkedIn ou d'autres canaux
• Qualification de bases internes et externes
• Rédaction et envoi de campagnes email ciblées (invitations, contenus personnalisés…)

✅ Support à la relation client :

• Conception de supports de présentation personnalisés (données marché, benchmarks, veille concurrentielle…)
• Organisation des invitations clients à nos événements
• Suivi et relance proactive des impayés, en lien avec les commerciaux et le manager

✅ Gestion et analyse des données commerciales :

• Mise à jour de notre CRM Salesforce
• Participation à la création de reportings et analyses d'activité (KPI, performance, leviers d'optimisation)

✅ Appui au manager régional :

• Animation ou coanimation de challenges commerciaux
• Préparation des reportings hebdomadaires, trimestriels et annuels (suivi de l'activité, croissance du chiffre d'affaires…)

✅ Soutien aux opérations de l'agence :

• Suivi des services généraux (courrier, prestataires externes…)
• Aide ponctuelle à la gestion administrative

✨ Le + du poste ?

Rejoindre une entreprise solide, en pleine croissance, où votre rôle compte vraiment. Un poste varié et utile, au cœur d'équipes engagées et solidaires.

Profil recherché

Nous recherchons une personne engagée, orientée clients et équipes, avec une capacité à évoluer dans un environnement dynamique et polyvalent.

Vos atouts :

• Vous êtes reconnu pour votre organisation, rigueur et réactivité :
• Vous aimez travailler en équipe et rendre service, avec un sens naturel du relationnel ;
• Vous êtes proactif, capable d'anticiper les besoins et de proposer des solutions concrètes ;
• Vous maîtrisez la suite Office 365 (Excel, PowerPoint, Outlook…) et idéalement Salesforce.

Une première expérience dans un environnement commercial, marketing ou support client serait un véritable plus.

Informations utiles

Ce que nous proposons :
 

✅ Un package total compris entre 30K€ et 32K€ :

• Une rémunération fixe comprise entre 26K€ et 28K€.
• Participation aux bénéfices (environ 4 000€ par an).
• Une prime vacances

✨ Mais Hellowork c'est aussi :

• Un séminaire annuel (au ski ou au soleil).
• Des évènements comme Fridays Web, HelloBreakTime, Cdansl'Air et plus encore !
• Le choix de ton matériel (Mac ou PC).
• 11 RTT, tickets resto, mutuelle…
• Une démarche engagée pour les mobilités douces (forfait mobilité durable, prêt de vélos de test, aide à l'achat et entretien, dons aux assos, etc.) 

Et bien sûr, un process de recrutement simple, rapide et efficace…

• Premier échange téléphonique avec Sarah, Chargée de Recrutement
• Entretien physique avec Sarah et Nicolas, Sales Manager
• Dernière étape avec Juliette, Responsable RH et Charles-Henry, Head of sales
• Retour dans les 2 jours qui suivent l'entretien !