Technicien informatique support it h/f (it)

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support IT pour l'un de nos clients du bassin Toulousain ! Allez, on vous en dit plus... La mission consiste à assurer le support informatique quotidien et local afin de garantir la disponibilité et l'efficacité des moyens IT (ordinateurs, périphériques, téléphones, outils collaboratifs, etc.) : - Réception et enregistrement des demandes utilisateurs
- Diagnostic et résolution des incidents liés aux postes de travail, outils collaboratifs et périphériques
- Installation, configuration, mises à jour et gestion des incidents matériels/logiciels
- Gestion des arrivées/départs utilisateurs (comptes, droits d'accès, équipements)
- Coordination avec les prestataires externes pour le suivi des réparations
- Support au démarrage des applications hébergées par le SI
- Gestion et mise à jour de la documentation technique
- Mise à jour de l'outil de gestion des actifs et réalisation d'inventaires
- Réception, enregistrement et câblage des nouveaux équipements IT

Et si on parlait de vous ? De formation Bac +2/3 en informatique ou expérience équivalente, vous possédez de 2 à 5 ans d'expérience réussie en support informatique, idéalement en environnement international (Anglais professionnel requis - niveau B2 a minima). Les compétences techniques attendues : - Windows 10/11
- Office 365, Teams, Exchange 2019.
- Active Directory (gestion comptes & droits)
- VMware VSphere 7.x, Nutanix AHV (notions appréciées)
- GLPI, Centreon EMS, Veeam.
- Alcatel, Cisco, Aruba

Au-delà de votre vernis technique, le client appréciera votre sens du service, votre pédagogie et votre rigueur. Votre capacité à communiquer et à travailler en équipe seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Pourquoi nous rejoindre ? - Des opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne
- Une entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité
- Des missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech
- Une rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation
- Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer
- Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations)

Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone
- Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio
- Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels
- Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ?
Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !