Chez Weavy, nous avons une passion : accompagner nos clients et nos candidats !
Si la recherche du profil idéal peut s'avérer laborieuse et chronophage, nous sommes attachées à vous faire gagner du temps en sélectionnant les meilleurs collaborateurs pour votre entreprise.
Notre client est une plateforme mondiale qui vise à simplifier tous les besoins d'achat et de vente liés aux voyages pour ses partenaires à travers le monde. Aujourd'hui, la gamme de produits de notre client comprend des vols, hôtels, trains, forfaits vacances, locations de voitures, transferts, visites touristiques, croisières et fret.
En tant que Key Account Manager (H/F), vos principales missions seront les suivantes :
- Intégration et formation : Accueillir et former les nouveaux partenaires sur la plateforme B2B de notre client, tout en renforçant leur confiance dans l'utilisation de ses outils.
- Développement et maintien des relations : Assurer le maintien des affaires existantes en développant des relations commerciales et personnelles solides avec les partenaires à tous les niveaux, tout en négociant les conditions commerciales et financières.
- Acquisition de nouveaux clients : Identifier et exploiter de nouvelles opportunités pour atteindre les objectifs de vente de l'équipe.
- Visites sur site et webinaires : Effectuer des visites sur site au moins 4 jours par semaine pour accompagner les agents, organiser des formations ou webinaires, et présenter de nouveaux produits afin d'augmenter les ventes.
- Analyse des performances : Suivre les performances des clients et de l'équipe quotidiennement à l'aide d'outils BI pour obtenir de meilleurs résultats.
- Coordination des problèmes : Collaborer avec le service support pour résoudre rapidement les problèmes rencontrés.
- Rapports réguliers : Fournir des rapports réguliers au manager régional.
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