DescriptionLa Turbine à Saveurs, entreprise familiale implantée dans le Nord Isère depuis près de 20 ans, structure son équipe au sein de sa boutique de glace composée d'un espace de vente et d'un espace « goûter ». Nous recherchons un(e) Manager pour piloter et dynamiser notre boutique et notre bar à glaces. Véritable relais de la direction, vous serez responsable du bon fonctionnement de l'espace de vente, de l'accueil client jusqu'à la gestion quotidienne de l'équipe, des stocks et l'entretien. - Superviser les ventes et garantir un service client de qualité - Manager, former et motiver l'équipe de vente et de service - Gérer les plannings et les stocks - Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité - Veiller à la bonne tenue de la boutique et à l'attractivité des produits - Participer activement à la vente et au service au bar à glaces Votre profil : Vous avez déjà géré ou encadré une équipe dans un point de vente, un coffee shop ou une boutique gourmande. Vous avez le sens de l'organisation, la rigueur, le goût du challenge et vous aimez l'esprit d'équipe. L'écoute et le service des clients, la création d'une atmosphère conviviale font partie de vos critères. Leader dans l'âme, vous souhaitez vous investir dans un projet sur le long terme au sein d'une entreprise familiale en pleine expansion ? Alors rejoignez l'aventure ! Poste 35h du Lundi au Samedi (repos le dimanche + 1 jour flottant dans la semaine) - Amplitude horaires de 10h à 19h30. Possibilité d'heures supplémentaires rémunérées Prise de poste : immédiatement Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à confirmer selon expérience et qualifications Lieu du poste : En présentiel
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 3 An(s)
Savoirs et savoir-faire
* Planification des tâches et gestion des priorités
* Formation du personnel aux procédures
* Techniques de gestion d'équipe
* Piloter une activité
* Développer et fidéliser la relation client
* Gérer l'entretien des équipements et installations
* Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
* Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
* Réaliser les ouvertures et fermetures du site
* Superviser la gestion des stocks
* Traiter les commandes de clients et organiser les priorités de production
* Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
Savoir-être professionnels
* Faire preuve de leadership
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Travailler en équipe
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)
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