Assistant administration des ventes h/f

Au sein d'une équipe à taille humaine de 4 personnes, vos missions principales seront les suivantes :  Support administratif des Partenaires Commerciaux - Réception et diffusion des rapports journaliers - Réception et saisies des commandes clients B to B et B to C.  Suivi des reliquats, anomalies et retours - Etablissement des avoirs clients - Suivi des animations par VRP  Saisie et validation des commandes - Edition et envoi factures - Rapprochement des bons de commande  Saisie des commandes échantillons des Partenaires Commerciaux  Réception et contrôle des retours marchandises - Gestion des commandes bloquées  Gestion et suivi des conventions clients  Extraction chiffre d'affaires, suivi des animations, mise en place des animations  Gestion du SAV des commandes  Gestion et suivi des conventions clients  Support Administratif de la Direction  Toute mission nécessitée par la structure de la société et sa stratégie.  Suivi des formations internes (Facturation-demandes de remboursements…)  SAV outil KOA (Outil de gestion des formations)  Suivi des budget formation (Importation et suivi du budget formation ambassadeurs et RFC)  Support administratif des éducateurs  Gestion des données et administration des accès sur KOA  Assurer l'accueil téléphonique, l'affranchissement du courrier - les classements divers Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience de 2 ans en administration des ventes auprès de clients B to B et idéalement B to C. Vous parlez un anglais professionnel à courant car le poste nécessite des échanges européens. Vous connaissez idéalement un ERP et notamment JDE/ excel / les tableaux croisés§ Power BI. Vous avez le sens du service clients et êtes rigoureux dans le suivi des dossiers.