Développeur de Clients Automobile
Rejoindre notre équipe, c'est choisir une entreprise innovante et ambitieuse.
Nous sommes à la recherche d'un développeur de clients automobile passionné pour rejoindre notre équipe. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
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Présentation du Poste
Ce poste est celui d'un développeur de clients automobile responsable de la valorisation de l'image de marque de l'entreprise. Vous serez chargé(e) de développer, de conseiller et de fidéliser la clientèle.
* Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
* Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
* Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
* Facturer et Encaisser
* Restituer des véhicules aux clients
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
* Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
* Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
* Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
* Contribuer à l'image de marque du point de vente
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Compétences Recherchées
Votre formation dans le commerce ou la mécanique automobile vous a donné les compétences nécessaires pour réussir dans ce rôle. Vous avez déjà eu expérience dans le secteur de l'automobile et/ou de l'après-vente.
Vos compétences sont complémentaires au poste : sens du commerce, goût du service, aptitude à convaincre et à satisfaire le client. Vous êtes dynamique, adaptable et à l'écoute.
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Avantages
Nous offrons un environnement de travail varié et stimulant. Nous recherchons des collaborateurs motivés et engagés qui veulent contribuer à notre succès.
Nous proposons un cadre de travail flexible et adapté aux besoins individuels de nos collaborateurs. Nous avons une culture d'entreprise axée sur la confiance et la collaboration.
Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent nos valeurs et nos objectifs. Si vous êtes motivé et enthousiaste, nous voulons vous rencontrer !
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