Nous recherchons un Assistant exploitation Transport H/F - Alternance (12/24 mois)
Poste basé à Ludres (54)
Au sein de l'agence Kuehne + Nagel de Nancy localisée à Ludres et dans le cadre d'une alternance, nous recherchons un Assistant exploitant transport H/F.
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation transport, vous participez à la mise en oeuvre des actions liées à l'exploitation et serez un appui pour le service clients et le service camionnage.
Vos principales missions consisteront à :
* Contribuer à la planification des tournées et des retours de tournées
* Participer à la gestion des RDV et des enlèvements
* Collaborer à la gestion des souffrances et des anomalies
* Assurer la gestion des appels entrants du service camionnage
* Participer au suivi du SAV et à la gestion de la relation clients
* Participer à certaines missions de QSHE
* Contribuer au traitement des réclamations clients.
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