A propos de notre client Notre client, spécialisé dans le domaine du BTP, basé à Noisy-le-Grand, recherche un Assistant Adjoint Responsable Service Clients F/H, pour un poste en CDI. Missions Vous apportez un soutien opérationnel et administratif au Responsable Service Client afin de garantir une expérience client irréprochable. Vous prenez en charge les demandes et réclamations des clients. Vous contribuez à la gestion quotidienne du service, à la coordination des chargés de relation client, au suivi des dossiers, aux contrôles qualité et à l'amélioration continue des processus. Vous pouvez être sollicité pour accompagner l'équipe en l'absence du responsable de service. Profil du candidat Vous êtes titulaire d'un BAC2. Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans la relation client. Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office. Vous faites preuve de rigueur et organisation. Conditions et Avantages Salaire : 24 000€ Annuel brut Avantages : 12 RTTs, prime sur objectifs/assiduité, mutuelle, Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine à l'issue de la période d'essai mardi et/ou jeudi), Accès aux avantages du comité d'entreprise (chèque vacances, chèques cadeaux Noël). Remboursement du titre de transports à hauteur de 50% sur justificatif. Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles
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