Recouvrement clients En soutien à la chargée de recouvrement, vous serez amené à : - Effectuer les relances amiables quotidiennes et en assurer le suivi - Gérer les relances automatiques - Traiter les retours et litiges simples - Suivre et relancer les prélèvements rejetés - Mettre à jour les fiches clients (PI, modes de règlement, échéances) pour les nouveaux dossiers - Mettre à jour les mandats de prélèvement Accueil En l'absence de la secrétaire (le vendredi et pendant ses congés), vous assurez : - L'accueil physique et téléphonique - La gestion administrative quotidienne du site Secrétariat courant Appui à la facturation
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