Partenaire de nombreuses entreprises et collectivités, Veolia - Activité Recyclage & Valorisation a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.
- Description du poste
Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets, recrute un Chargé d'Affaires F/H pour sa Direction des Services aux Entreprises.
Localisation : Feytiat (87)
Territoire : Sud Ouest
Type de contrat : CDI
Rattachement hiérarchique : Responsable Commercial
- Le poste
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous intégrez notre équipe Commerce spécialisée dans le service aux entreprises.
Votre rôle est d'être le contact de confiance d'un portefeuille de clients entreprises, en les accompagnant dans leur démarche de recyclage et de valorisation des déchets. Vous combinez développement commercial, suivi de la relation client et contribution active à la performance de l'équipe.
- Vos responsabilités
Développement & gestion du portefeuille clients Vous gérez et développez votre portefeuille en rencontrant régulièrement vos clients et prospects. Vous présentez et négociez les offres, déployez les nouveaux services et restez attentif(ve) aux évolutions du marché et de la concurrence.
Accompagnement client Vous veillez au bon démarrage des nouveaux contrats et assurez un suivi rigoureux tout au long de la relation commerciale. Vous proposez des plans de progrès orientés prévention et valorisation pour aider vos clients à aller plus loin dans leur démarche environnementale.
Pilotage de l'activité Vous construisez votre plan d'actions commerciales en lien avec votre responsable, utilisez les outils de l'entreprise (CRM, reporting) et participez à l'analyse de la rentabilité de votre portefeuille. Vous assurez également le suivi administratif : comptes rendus, facturation, recouvrement.
Déploiement des offres Vous relayez et promouvez les offres nationales et régionales auprès des cibles définies, en cohérence avec la politique commerciale du groupe.
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