Réceptionniste hôtel h/f en cdi

Le cabinet de recrutement Signature Hospitality recherche pour son client un(e) Réceptionniste de jour confirmé / CDI.
Le client qui recrute : Hôtel 4* d'une trentaine de chambre en plein cœur de Paris.

Après une phase d’intégration et de formation assurée en interne, vous prendrez en charge les missions suivantes :

– Assurer le bon déroulement de leur séjour en coordination avec les différents services de l’hôtel
– Fournir un service de conciergerie : conseiller les clients sur les restaurants, musées, activités et transports à Paris : Il est important pour notre client de bien connaitre Paris et pas seulement les musées principaux.
– Apporter un soutien ponctuel au service petit-déjeuner si nécessaire
– Gérer les réservations via l’ensemble des canaux de distribution
– Effectuer les opérations de caisse, la clôture, et gérer les retours clients
– Contribuer à des projets transverses pour améliorer continuellement nos services et prestations

Planning fixe tournant : 42h une semaine / 36h la suivante
– 1 week-end sur 2 de repos (samedi + dimanche)
– 1 Chef de Réception
– 3 Réceptionnistes de nuit

Expérience d’au moins 1 an au même poste dans un hôtel 4* ou 5*
– Maîtrise du français, de l’anglais et une troisième langue serait un plus
– Bonne connaissance de Paris (restaurants, musées, lieux culturels)
– Avantages :
– Remboursement d’une visite culturelle (musée, expo) par mois
– Prime repas
– Mutuelle avantageuse
~ L’hôtel est actuellement en démarche de labellisation Clef Verte.
Poste à pourvoir en CDI pour fin avril/début mai