Hôte de caisse h/f

L'entreprise

Magasin de bricolage.

Vos missions

Nous recherchons pour notre client un Hôte de caisse (H/F).

Vos missions principales :

Accueil & relation client

- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec le sourire
- Gérer les appels téléphoniques, prendre les messages ou transférer aux bons interlocuteurs
- Présenter et proposer la carte de fidélité et les services du magasin
- Informer sur les offres commerciales et les opérations en cours

Encaissement

- Tenir une caisse : ouverture, gestion du fond, encaissement, clôture
- Éditer des factures, bons d'échange, avoirs et remboursements selon les procédures
- Gérer les retours clients et participer à la lutte contre la démarque

Réassort & mise en rayon

- Réaliser le réassort quotidien : remplissage des rayons, étiquetage, rangement
- Maintenir l'espace de vente propre, attractif et organisé
- Participer aux inventaires et aux opérations de merchandising

Soutien aux équipes

- Alerter en cas de rupture, incident ou dysfonctionnement
- Collaborer avec les collègues pour garantir la fluidité du service en magasin

Contraintes du poste :

- Port de charges lourdes ponctuel
- Port obligatoire d'une tenue réglementée

Salaire : 11.88€ brut/heure - 10% IFM - 10% ICP

Horaire : 9h-12h / 14h-19h - 5 jours travaillés par semaine - Dimanche repos + 1 autre jour dans la semaine

Votre profil

Profil recherché :

- Excellent sens du service client
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Esprit d'équipe, ponctualité, dynamisme
- À l'aise avec les outils de caisse et les procédures
- Une première expérience dans la vente ou la grande distribution est un plus