Le poste d'Assistant polyvalent est un appel à candidature pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous recherchons quelqu'un de proactif et de réactif qui saura relever les défis liés aux relations avec nos adhérents.
L'assistant polyvalent jouera un rôle crucial dans l'animation des relations avec les adhérents, notamment en contribuant à la réalisation des services aux adhérents, en mettant à jour la base de données des adhérents sur le CRM d'AFNOR (E-DEAL) et en apportant son soutien à la mission « Enseignement de la normalisation ».
Pour ce poste, nous recherchons une personne diplômée d'un BTS SAM ou GPME, dotée de bonnes capacités d'adaptation, de la rigueur et d'un bon sens de l'organisation. La personne idéale sera reconnue pour ses compétences relationnelles et sa facilité à communiquer avec différents interlocuteurs internes et externes. L'aisance avec les outils informatiques et la capacité à travailler en équipe sont également des atouts importants.
Missions principales :
* Réalisation des services aux adhérents : élaboration de la newsletter mensuelle, enregistrement des prospects adhésion suite aux webconférences du Club des adhérents...
* Mise à jour de la base de données des adhérents : vérification des catégories d'adhésion et des correspondants adhésion, traitement des NPAI, inscription des nouveaux adhérents.
* Soutien à la mission « Enseignement de la normalisation » : tenue à jour du recensement des actions d'enseignement réalisées au sein du Groupe AFNOR.
Demandes de compétences :
* Bonnes capacités d'adaptation, rigueur et bon sens de l'organisation
* Compétences relationnelles et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs
* Aisance avec les outils informatiques et capacité à travailler en équipe
Avantages :
* Contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois
* Rémunération selon la grille légale et le niveau d'étude
* Poste basé à Saint-Denis, à proximité immédiate du RER B
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