Téléconseiller expert en assurances/sinistres - orléans h/f

Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international. Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux. Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. Référence 2026-2242 Métier EXPERT - TELE-EXPERT (H/F) Intitulé du poste Téléconseiller expert en assurances/sinistres - Orléans H/F Contrat DUREE INDETERMINEE Description de la mission Rejoignez notre agence d’Orléans et participez au développement d’un secteur en pleine croissance, riche en opportunités d’évolution. Nous recherchons un Téléconseiller Expert en Assurances/Sinistres, spécialisé dans l’évaluation et l’indemnisation des sinistres liés au vol et aux dommages électriques. Vos missions : Analyser les sinistres déclarés et accompagner les assurés dans leur prise en charge. Estimer les dommages à distance grâce à des outils et méthodes dédiés. Déterminer et proposer un montant d’indemnisation juste et adapté. Rédiger des rapports d’expertise clairs et assurer la facturation auprès de nos clients. Nous vous offrons : Un accompagnement personnalisé avec des formations pour faciliter votre intégration et développer vos compétences. Conditions du poste : Type de contrat : CDI Lieu : 2 rue du Greffoir – 45000 Orléans Télétravail : Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travail et après intégration complète. Avantages : Tickets restaurant (8 €), chèques vacances, chèques cadeaux Rémunération : Salaire de base 35h = 1850 € brut Gratification dès le 1er mois = 154.17 € brut CDI sur 39h option 5 = complément de rémunération 39h 10 RTT par an en plus de 5 semaines de CP Du lundi au vendredi 1 samedi matin par trimestre. primes. Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap. Profil Votre profil : Idéalement titulaire d'un Bac 2, vous disposez d’une première expérience en relation client (conseil, service après-vente, commercial ou assurance) et vous vous intéressez au domaine de l’assurance et du bâtiment. N'hésitez plus, cliquez sur "postuler". Statut Non Cadre Localisation du poste France, Centre-Val-de-Loire, Loiret (45) Lieu Orléans Critères candidat Niveau d'études min. requis 6- Autres Niveau d'expérience min. requis Inférieur à 2 ans