? Votre mission : Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vos responsabilités incluent : * Offrir à nos clients un accueil chaleureux ; * Être à l'écoute et comprendre leurs attentes ; * Formuler des propositions adéquates ; * Concrétiser la vente ; * Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation ; * Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales .
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