Voyages d'exception - conseiller(ère) voyages & croisières h/f - (paris 11e)

Conseiller(ère) Voyages & Croisières H/F






Paris - 75011
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CDD
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Temps plein
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selon profil
Télétravail possible
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2 ans minimum
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Bac+2 / Bac+3 (Commerce, Tourisme ou équivalent)
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Excellente expression orale et écrite, goût affirmé


pour le conseil et la vente
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Curiosité, culture générale solide et passion


sincère pour le monde du voyage
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Qui sommes-nous ?

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À propos de Voyages d’Exception







Depuis 2012, Voyages d’Exception s’est imposé comme le leader français des croisières culturelles haut de gamme.






Nous imaginons des voyages francophones uniques, accompagnés de conférenciers passionnés – historiens, journalistes, naturalistes, musiciens ou spécialistes du patrimoine.





De l’Arctique à l’Asie, de la Méditerranée à l’Amazonie, nos passagers découvrent le monde autrement : à travers nos thématiques sur l’Histoire, l’Art, la Musique et la Nature.





Notre équipe, à taille humaine, partage une même ambition : offrir à nos clients une expérience rare, cultivée et profondément humaine.





Description du poste
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Votre mission :






Rattaché(e) à la Responsable du Service Réservation, vous serez l’un(e) des visages de la marque et accompagnerez nos clients dans la concrétisation de leurs rêves de voyage.






Au quotidien, vous serez amené(e) à :






💬 Répondre avec attention et professionnalisme aux demandes entrantes (téléphone, e-mail, web).


🌎 Conseiller et inspirer nos clients, en leur proposant le voyage qui leur ressemble.


🤝 Assurer un suivi de A à Z : du premier contact jusqu’à la réservation finale.


❤ Fidéliser nos voyageurs grâce à un accompagnement personnalisé et bienveillant.


🎤 Participer à nos événements (soirées, conférences, salons) et représenter fièrement la marque.​




Profil recherché

- Formation
Bac+2 / Bac+3
(Commerce, Tourisme ou équivalent).


-
Minimum 2 ans d’expérience
dans la vente de voyages ou la relation client haut de gamme.


-
Excellente expression orale et écrite
, goût affirmé pour le conseil et la vente.


-
Sens du service, rigueur, courtoisie et esprit d’équipe
.


- Curiosité, culture générale solide et passion sincère pour le monde du voyage.


-
Une expérience dans les croisières ?
👉 Un véritable atout !





Conditions

🎁
Ce que nous offrons
:





📅
CDD de 6 mois évolutif vers un CDI
selon profil et résultats.


⏰
Temps plein : 40h/semaine
(35h + 5h rémunérées à 25 %).


💼
Poste basé à Paris 11e
, dans un environnement convivial et stimulant avec télétravail possible.


💰
Rémunération motivante
, selon expérience et compétences.


🧳
Avantages exclusifs liés au secteur du voyage
, avec la possibilité de vivre nos croisières de l’intérieur.


🌟
Une équipe passionnée, bienveillante et soudée
— où chacun compte et fait la différence.






Prêt(e) à embarquer ?



Si vous aimez créer du lien, partager des émotions et faire rêver vos clients,
rejoignez l’aventure Voyages d’Exception
.





Déroulement des entretiens

2 à 3 entretiens seront prévus






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Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement