CCSS DE LA LOZERE
Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !
La Caisse commune de sécurité sociale (CCSS) est un organisme privé qui exerce une mission de service public essentielle. Notre organisme a la particularité d'être composé de trois branches de la Sécurité Sociale: la branche assurance maladie, la branche recouvrement et la branche famille.
Dans le cadre de ses missions, la CCSS doit assurer des actions de communication et de prévention santé vers les assurés.
A cet effet, la CCSS recherche un agent administratif / une agente administrative en CDD de remplacement pour une durée initiale de 2 mois.
Ce poste est à pourvoir à Mende à compter du 23 Février 2026.
Notre organisme est engagé en faveur de la diversité et mène une politique active en faveur des personnes éloignées de l'emploi ou en situation de handicap.
Description du poste
Vos missions seront:
1- D'informer nos usagers sur l'offre de service de la CCSS:
* En émettant des appels afin d'accompagner et d'orienter les assurés et les allocataires selon leur parcours;
* En assurant le suivi et le traitement des dossiers (relances téléphoniques, prise de rendez-vous).
2- D'assurer des travaux administratifs
En fonction des campagnes d'appels, d'autres missions pourront vous être données.
3- De participer à des actions de prévention
Profil recherché
Vos compétences
* Aisance téléphonique;
* Capacité d'écoute et de conseil;
* Capacité pédagogique et de conviction;
* Bonne maîtrise de l'outil informatique;
* Adaptabilité et autonomie.
Une connaissance de la santé publique serait appréciée.
Votre formation
Un accompagnement interne sera dispensé.
Le respect du secret professionnel est impératif.
Vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme.
Informations complémentaires
Type de contrat: CDD de remplacement d'une durée initiale de 2 mois pouvant être renouvelé
36h hebdomadaires
Rémunération: 1918 euros bruts mensuels
A cette rémunération s'ajouteront les primes suivantes :
* Une allocation vacances, égale à un demi-mois de salaire, versée au mois de mai et septembre selon les conditions posées par la Convention Collective,
* Une gratification annuelle égale à un mois de salaire, attribuée au prorata du temps de présence au cours de l'année civile.
Les salariés bénéficient aussi :
* De la mutuelle d'entreprise (facultative)
* Des titres restaurants d'un montant de 11.51 € dont 6,91 € pris en charge par l'employeur
Contact
Une présélection sera assurée sur la base des éléments fournis par les candidats.
Les candidats présélectionnés seront reçus dans le cadre d'un entretien de motivation.
Toute information complémentaire peut être recueillie auprès de la responsable du service, Marcela PANAMENO FERNANDEZ: marcela.panamenofernandez@assurance-maladie.fr
Une lettre de motivation accompagnée d'un curriculum vitae adressée à Monsieur le Directeur devra être déposée au plus tard le 8 Février 2026 sur la boite recrutement.ccss-lozere@assurance-maladie.fr .
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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