Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
France, Provence-Côte d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Lieu
Intitulé du poste
Réceptionnaire APV Mécanique H/F
Description du poste
Durée du contrat
8 mois
Description de la mission
CDD de remplacement à compter de juillet 2025. Au sein de l'équipe mécanique, vous prendrez en charge l'accueil des clients après-vente et le suivi de remise en état du véhicule. Vous évaluerez les besoins et attentes des clients après-vente pour les conseiller et leur proposer des prestations et services.
Votre mission principale :
1. Renseigner les interventions (nature, coût, durée…)
2. Gérer le planning de charge atelier
3. S'assurer de la qualité des travaux
4. En relation avec le constructeur, assurer la conformité des dossiers aux attentes de Renault (technique ou commerciale)
5. Informer le client du suivi de son véhicule et des travaux complémentaires
6. Expliquer et encaisser les factures
7. Restituer le véhicule au client
Présence d'un CSE actif
Participation à une mutuelle employeur attractive
Vous avez le sens du commerce, du service client, une forte capacité de négociation et un bon relationnel. Vous justifiez idéalement d’une expérience similaire en service Après-Vente avec des connaissances techniques en automobile.
Rejoignez l'équipe de Renault Aix en Provence !
Rémunération brute, base temps plein
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Informations générales
Entité de rattachement
Pourquoi nous rejoindre ?
Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.
À vos côtés, pour évoluer !
Comme pour ses clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Il met à votre disposition des outils innovants, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Il contribue également, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière (500 mobilités internes en 2024 en témoignent).
Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance. Engagé en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, notre Groupe ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.
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