L'URSSAF Franche-Comté compte plus de 280 collaborateurs répartis sur 5 sites : Besançon, Lons-Le-Saunier, Montbéliard, Belfort et Vesoul. Elle s'attache à développer la meilleure qualité de relation et de service avec chacun de ses 191 000 cotisants, forte de deux centres nationaux de gestion, l'un dédié aux Professionnels de santé et l'autre aux Frontaliers suisses.
Rejoindre l'URSSAF Franche-Comté, organisme privé chargé d'une mission de service public, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation, au service de ses usagers.
L'URSSAF Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, du management et du développement durable.
Découvrez l'Urssaf Franche-Comté - YouTube
https://app.flipbase.com/embed/c9a902e2-12db-424f-bf72-efd21b016d76
La région Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.
L'URSSAF Franche-Comté recherche un(e) gestionnaire du recouvrement en contrat à durée déterminé rattaché(e) au responsable de proximité.
Mission/Activités
Au sein d'une équipe, vous contribuerez en renfort à la réalisation des activités suivantes :
- Effectuer le traitement des contrats d'exonération
- Rechercher les adresses de nos usagers à la suite du pli non distribué avec mis à jour des données administratives dans nos systèmes informatiques
- Effectuer des appels / relances téléphoniques auprès de nos usagers afin de récupérer les éléments déclaratifs
- Affecter les paiements / virement sur les comptes des usagers
Compétences
Outre votre sens de l'organisation et votre bon relationnel, vous êtes en capacité de vous :
- Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,
- Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
- Maîtriser les outils informatiques (Pack office, double écran etc.),
- Intégrer et travailler en équipe,
Le poste est compatible avec une situation de handicap et de travail à distance.
Informations complémentaires
Grille de rémunération conventionnelle
Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
- 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :
- Tickets restaurant ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
- Intéressement au prorata temporis ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;
- Télétravail possible sur accord de l'encadrement ;
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;
L'Urssaf Franche-Comté est une entreprise handi-accueillante et est engagée dans une démarche RSE.
Un plan d'accompagnement est mis en place dès l'embauche, il existe également un programme d'intégration au sein de l'organisme.
Bac + 2
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.