L'Adjoint Chef d’équipe supplée et accompagne le chef d’équipe et a en charge les missions suivantes :
✓ Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions des équipes MUSEA sur chacun des postes ;
✓ Manager, Former et informer les équipes :
o Informer de l’actualité du site, des procédures et des process ;
o Former les nouveaux arrivants au respect des plannings et des procédures ;
✓ Assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation :
o Assister les équipes dans toutes les tâches quotidiennes ;
o Faire évoluer le livret de procédures selon les besoins et changements ;
o S’assurer du respect, de la tenue et de la mise à jour des plannings.
✓ Assurer les missions d’accueil, de standardiste et de billetterie ;
✓ Gérer les équipements et la diffusion d’information :
o Gérer les stocks de brochures et documents gratuits dans les différents points de diffusion ;
o Effectuer un état des lieux réguliers des supports numériques et audiophones, les prêts de matériel et les objets trouvés ;
o Veiller à ce que les salariés aient les équipements nécessaires à leur activité (tenues, matériel…).
✓ Coordonner et communiquer avec l’établissement, les prestataires et les équipes MUSEA :
o Remonter les observations et défauts notés sur le terrain ;
o Coordonner les actions lors de manifestations ou de journée d’exploitation particulière.
✓ Gérer les imprévus, les situations de crises et incidents :
o Gérer les évènements anormaux et formaliser un rapport transmis à la hiérarchie ;
o Reporter à la hiérarchie ces situations.
✓ Participer à la mise à jour des procédures.
Rémunération envisagée : 12,78 € bruts/heure
Formation sur site.
Avantages sociaux : majoration des dimanches à 20%/ Mutuelle/ Carte Restaurant/ Remboursement 50% Transports
Ce poste correspond à vos attentes et vos compétences, rejoignez-nous!
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