Gestionnaire immobilier - rie h/f

Créée en 1999, ERES EXPERTISE est un cabinet de conseil spécialisé dans
l'optimisation des services aux entreprises (restauration collective, propreté,
accueil, hospitalité).
À travers nos trois pôles d'expertise (diagnostic, AMO, déploiement
opérationnel), nous aidons nos clients à transformer leurs espaces de travail en
véritables lieux de vie, améliorant à la fois l'expérience collaborateur et la
performance globale.

Entreprise à taille humaine (20 collaborateurs), ERES accompagne des grands
comptes, foncières, administrations et directions générales dans des
environnements complexes. Nous plaçons l'innovation, la qualité de service et la
proximité client au coeur de notre action. En tant que gestionnaire immobilier RIE, vous assurez la gestion opérationnelle,
technique, administrative et contractuelle des sites RIE de votre périmètre. Vos
missions couvrent :

GESTION OPÉRATIONNELLE ET EXPLOITATION

Superviser le bon fonctionnement quotidien des RIE (sécurité, hygiène,
maintenance, logistique).

Assurer le suivi des prestataires (restauration, nettoyage, maintenance,
contrôles réglementaires).

Piloter les interventions techniques et vérifier la conformité réglementaire des
installations.

Contrôler la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs.

GESTION CONTRACTUELLE & RELATION CLIENTS

Être l'interlocuteur privilégié des entreprises utilisatrices et des bailleurs.

Garantir le respect des obligations contractuelles (prestations, SLA, budgets,
reporting).

Préparer et participer aux comités de pilotage et réunions clients.

PILOTAGE BUDGÉTAIRE & REPORTING

Suivre et optimiser les budgets d'exploitation.

Analyser les coûts, proposer des améliorations et des gains de performance.

Produire un reporting régulier sur l'activité, les incidents, les interventions
et les indicateurs de performance.

PROJETS & AMÉLIORATION CONTINUE

Participer à des projets d'aménagement, de rénovation ou d'évolution des espaces
de restauration.

Contribuer à l'innovation des services : qualité alimentaire, UX utilisateur,
flux, équipements, durabilité.

Rechercher des solutions d'optimisation (énergie, maintenance, exploitation).