Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons un Support Fonctionnel Applicatif orienté Finance, capable d’intervenir sur des applications financières (ERP / outils comptables / facturation / gestion).
L’objectif : apporter une expertise métier finance au support applicatif et accompagner les utilisateurs sur des problématiques fonctionnelles complexes.
Vos missions :
🤝 Support fonctionnel sur applicatifs Finance
* Prise en charge des incidents et demandes liés aux modules :
* Gestion de la facturation
* Contrôle de gestion
* Administration des ventes (ADV)
* Analyse fonctionnelle des anomalies
* Diagnostic des écarts de données
* Reproduction des incidents
🗄️ Analyse de données & SQL
* Requêtes SQL avancées pour :
* Suivi des données
* Contrôler des flux de facturation
* Identifier des incohérences
* Extraire et analyser des données
* Lecture et compréhension de bases de données relationnelles
🔄 Coordination & suivi
* Escalade au niveau 3 (dev ou métier)
* Suivi des correctifs
* Participer aux tests
* Documentation & capitalisation des connaissances
Profil recherché
🎓 Formation / Expérience
Expérience en finance :
* Gestionnaire de facturation
* Comptable
* Contrôleur de gestion
* ADV
OU expérience en support applicatif avec forte appétence finance
🛠️ Compétences clés
* Maîtrise des requêtes SQL (niveau avancé souhaité)
* Capacité d’analyse et esprit logique
* Sens du service & pédagogie
💡 Pourquoi ce poste ?
Ce poste est idéal pour un profil finance souhaitant évoluer vers l’IT, ou pour un support applicatif souhaitant se spécialiser sur des environnements financiers.
Vous deviendrez un référent fonctionnel finance, au croisement du métier et du technique.
🎁 Petits plus
* Carte Swile (Ticket restaurant) créditée de 10€/ jours travaillés, dont 60% pris en charge par Yevo.
* 9 à 12 jours de RTT
* 100% abonnements de transports en communs ou participation aux frais de transport
* CSE
* Mutuelle déjà optionnée
* Prévoyance prise en charge à 100%
* Formation et accompagnement à la montée en compétence
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