Vos principales missions sont :
* Réceptionner les commandes dans SAP et en assurer la gestion complète du flux (suivi des étapes, validation, coordination interne),
* Piloter les délais de fabrication et de livraison, en lien avec les équipes production et logistique,
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes approvisionnement et achats pour garantir la disponibilité des composants et le respect des plannings,
* Collaborer avec les Ingénieurs Projets sur les aspects techniques, afin de s'assurer du respect des cahiers des charges clients, sans qu'une expertise technique approfondie des produits ne soit nécessaire,
* Être le contact de premier niveau auprès des clients, tant sur les aspects techniques (suivi, clarification, avancement) que logistiques (délais, livraisons),
* Optimiser les processus liés à SAP, en coopération avec les équipes informatiques, pour améliorer la fluidité et la fiabilité du système d'information,
* Participer à la cartographie et à l'amélioration continue des processus opérationnels,
* Communiquer au quotidien en anglais, avec les collaborateurs des autres filiales, et occasionnellement avec les clients.
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