Business analyst assurance (h/f) - secteur assurance/mutuelle

Description du poste


Business Analyst Technique Senior intervenant chez des clients grands comptes bancassurance sur des missions hybrides combinant support production (40%), interface métier (30%) et contribution projets (30%).

Périmètre : Applications critiques KYC/Conformité/Fiscalité/Assurance – Stack OPCON, Datastage, Dollar U, Java, SQL.

VOS MISSIONS :

Support production & technique

* Analyser et résoudre les incidents production niveau 2/3 (investigation logs, diagnostic, actions correctives)
* Assurer le suivi des chaînes batch (OPCON) et flux ETL (Datastage, Dollar U)
* Réaliser analyses techniques SQL complexes (volumétries, contrôles qualité, diagnostic performance)

Interface métier & spécifications

* Servir de relais opérationnel entre métiers (KYC, Conformité, Fiscalité) et équipes IT
* Rédiger spécifications techniques exploitables et User Stories orientées implémentation
* Vulgariser incidents/solutions auprès d'interlocuteurs métier, notamment en contexte urgent

Contribution projets agiles

* Assister le Product Owner (backlog, priorisation, cycle de vie)
* Participer aux choix techniques en apportant la vision production/run
* Préparer plans de test, participer aux rituels agiles (Scrum/Kanban)

Environnement : Équipes 5-15 personnes, grands comptes Top 10, forte autonomie, télétravail 2-3j/semaine.




Qualifications

* Bac+5 minimum (Ingénieur, Master 2 Informatique, MIAGE)
* Anglais professionnel (doc technique, échanges supports, réunions)

Minimum 5 ans d'expérience confirmée hors stages/alternances - Expérience (critères éliminatoires)

* Connaissance sectorielle : 3 ans minimum en banque/assurance/finance (connaissance codes métier, contraintes réglementaires)
* Expérience avérée support production niveau 2/3 (incidents critiques, analyse sous pression)
* Pratique opérationnelle ordonnanceurs batch (OPCON prioritaire, ou Control-M/AutoSys/TWS)
* Pratique opérationnelle ETL (Datastage prioritaire, ou Talend/Informatica/SSIS)
* Maîtrise SQL avancée (requêtes complexes, optimisation, bases volumineuses multi-millions lignes)
* Fortement valorisé : KYC/Conformité/Fiscalité, progiciels assurance (Graphtalk, Activ'Infinite...), expérience ESN grands comptes, Solvabilité II.

Compétences techniques obligatoires

* SQL avancé (PL/SQL, T-SQL) : écriture, optimisation, analyse plans d'exécution
* Ordonnanceurs : OPCON (prioritaire) ou équivalents
* ETL : Datastage (prioritaire) ou équivalents
* Java : lecture code, debug, analyse logs (niveau intermédiaire min.)
* Bases données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL
* Outils production : logs, monitoring, suivi performance
* Souhaité : Dollar U, Shell/Python, Git, outils de test (Selenium, JMeter).

Compétences fonctionnelles

* Connaissance pratique d'au moins un domaine métier : Assurance IARD/Vie/Prévoyance/Santé, Bancassurance, KYC, Conformité, Fiscalité
* Compréhension enjeux réglementaires bancassurance (Solvabilité II, ACPR, LAB-FT)
* Maîtrise agilité : User Stories, backlog, priorisation, pratique Scrum/Kanban

Compétences comportementales (aussi importantes que la technique)

* Excellente présentation & posture client (aisance réunion, représentation top management)
* Dynamisme & engagement (proactivité, force de proposition, investissement)
* Gestion stress & réactivité (résolution incidents critiques sous pression)
* Autonomie complète (prise d'initiative, autogestion, 0 micro-management)
* Communication claire (vulgarisation technique, rédaction specs exploitables)
* Orientation solutions (pragmatisme, arbitrage, mindset problem-solving)





Informations supplémentaires

* Fourchette de rémunération sur 13 mois : 53k€ - 65 k€ brut annuel selon profil
* Télétravail : 2-3 jours/semaine selon client
* Formation : E-learning, certifications éditeurs, parcours métier
* Évolution : Lead BA, Chefferie de projet, PO, Management selon appétence

Type : CDI – IDF/Régions – Prise de poste immédiate



PROFILS ATTENDUS : Professionnels confirmés/seniors opérationnellement autonomes, ayant déjà tenu responsabilités équivalentes. Stages/alternances non comptabilisés dans l'expérience requise.



PROCESSUS DE RECRUTEMENT (2 à 3 semaines)

1. Présélection sur CV : analyse expérience, stack technique, cohérence parcours
2. Entretien téléphonique RH (30 min) : validation motivation, cadrage attentes, présentation poste
3. Entretien technique avec Manager opérationnel (1h) : validation compétences techniques, cas pratiques, soft skills
4. Entretien client (45 min) : validation projet professionnel, package, intégration
5. Entretien final RH/Direction : validation professionnel, package, intégration