Référence CSP: O049240/430000353
La Communauté de communes des Vallées du Haut-Anjou
Un établissement public de coopération intercommunale regroupant 16 communes (soit près de 40.000 habitants), situé à proximité d'Angers (Maine-et-Loire), employant plus de 270 collaborateurs.
Un territoire attractif, offrant un cadre et une qualité de vie appréciés par sa population, la plus jeune du département.
Un territoire ouvert, d'expérimentation et d'innovation, bénéficiant de forts liens avec la métropole d'Angers, pivot entre la vie métropolitaine et la ruralité.
Un projet de territoire ambitieux, structuré et cohérent, élaboré avec l'ensemble des acteurs institutionnels et des forces vives.
Une Communauté de communes labellisée depuis février 2019 « LUCIE 26000 », devenant ainsi la première collectivité détentrice de ce label et, de facto, l'un des territoires pilotes des démarches RSO territoriales en France.
Recrute par voie contractuelle
Un agent d'accueil et d'accompagnement « France services » (H/F)
Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux
Description du poste :
Dans le cadre des structures France services, permettre à la population d'accéder à :
- Un lieu d'accueil et d'accompagnement de proximité pour réaliser les démarches administratives dématérialisées
- Un lieu relais des administrations et services publics
Missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'utilisation des services numériques utiles à la vie quotidienne (création d'une adresse e-mail, constitution de dossiers administratifs...)
- Accompagnement des usagers à l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires France Services
- Assurer le lien entre les usagers et les partenaires France Services (informations à transmettre, prise de rendez-vous...)
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire
- Animer des réunions partenariales d'information et de collaboration
- Gérer la réservation des bureaux et salles
- Etablir le suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de France Services
- Participer à la promotion du service
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Structures de coopération territoriale
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