A propos de l'entreprise :
Depuis 2005, ACASS accompagne les entreprises et les candidats à travers des solutions en recrutement, travail temporaire, assistance technique et accompagnement RH. Spécialiste des profils techniques, du technicien au cadre, ACASS place l'humain, l'engagement et la qualité de service au coeur de son accompagnement. Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière !
A propos du poste :
ACASS agence de recrutement, recherche pour son client un Chargé de relations clients H/F dans le cadre d'une mission d'intérim renouvelable à partir du lundi 8 juin 2026
Le poste est basé à à Saint-Egrève (38)
Vous êtes passionné par le domaine de l'automatisation, cette société spécialisée dans le domaine de la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques est faite pour vous.
Vos missions sont les suivantes :
- Réception et traitement des demandes d'intervention technique des clients.
- Qualification des demandes, création et suivi des tickets dans l'outil de gestion.
- Planification et transmission des interventions aux techniciens.
- Information des clients sur les modalités et coûts d'intervention selon leur couverture contractuelle.
- Assistance téléphonique de premier niveau, conseil et accompagnement des clients.
- Réalisation d'appels sortants à des fins d'information, de qualification ou de prospection commerciale.
- Gestion adminis
Profil recherché :
- De formation Bac à Bac +2 dans les domaines de l'administration, de la gestion, du commerce ou de la relation client.
- Vous justifiez d'une première expérience en relation client
- Vous êtes à l'aise au téléphone
Prêt à rejoindre cette entreprise pour mettre vos compétences à profits ?
Les informations pratiques & processus de recrutement :
1. 1er échange téléphonique avec un Chargé(e) de recrutement
2. Rencontrez-nous en Agence ou en Visio afin de préparer l'entretien client
3. Rencontrez notre client
Et oui! Nous suivons votre candidature tout au long du process de recrutement, parce que notre job c'est de trouver le vôtre !
Ce job n'est pas pour vous ? N'hésitez pas à consulter nos offres sur notre site emploi.acass.fr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.