Responsable qualité f/h

Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable Qualité pour accompagner notre démarche qualité régionale, en lien direct avec la Directrice Qualité du Réseau.

Vous serez le(la) garant(e) de la mise en œuvre et du bon fonctionnement du Système de Management de la Qualité (SMQ) sur les sites de la Région Lyonnaise.

Vos principales missions :

Pilotage du SMQ régional :

1. Déploiement et animation du SMQ sur les différents sites

2. Réalisation et suivi des audits internes

3. Veille réglementaire (sécurité sanitaire, produits, environnement)

4. Suivi des demandes et de la satisfaction des clients Grands Comptes

5. Analyse des résultats d’enquêtes de satisfaction clients et fournisseurs

6. Suivi des plans d’action et indicateurs de performance

7. Appui technique aux équipes locales et à la Direction

8. Formation et sensibilisation des équipes aux enjeux qualité

9. Élaboration d’outils de suivi de performance qualité

Sécurité sanitaire :

10. Réalisation d’audits hygiène et suivi des contrôles

11. Supervision des prélèvements (produits, surfaces)

12. Suivi des plans de nettoyage (internes et externes)

13. Gestion des alertes sanitaires, retraits/rappels de produits

Ce que nous vous offrons

14. Une vraie autonomie dans vos missions, avec un appui de la Direction Qualité

15. Un poste transversal, au cœur des enjeux clients et sécurité

Rémunération selon votre niveau de compétences et votre expérience
Des avantages attractifs

16. Mutuelle d’entreprise
17. Accès à des achats de produits du réseau à des prix préférentiels

Localisation : LYON

Profil recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) issu(e) d’une formation en qualité ou en industrie agroalimentaire, de niveau Bac + minimum. Vous justifiez d’au moins trois années d’expérience idéalement dans le secteur des produits frais (fruits et légumes, marée ou produits élaborés), et vous possédez une bonne connaissance des produits et notamment des produits de la mer.

Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de synthèse, vous savez piloter des projets de manière structurée. Vous maîtrisez les outils informatiques, en particulier Excel, et êtes à l’aise dans la gestion et l’exploitation de données.

Vous faites preuve d’aisance relationnelle et de bonnes capacités d’écoute, d’adaptation et de communication, vous permettant d’interagir efficacement avec les équipes opérationnelles, les services supports et les interlocuteurs externes.

Réf: bb-d-c-fd-debd