Poste : Le/La négociateur(trice) clientèle internationale est chargé(e) de superviser le développement et le suivi des grands comptes internationaux afin d'aider les marchés locaux à atteindre leurs objectifs commerciaux. Vous dirigerez les négociations internationales sur tous les aspects de nos relations clients et de nos services internationaux. De plus, vous résoudrez les conflits entre les clients et les équipes marketing internes.
Principales responsabilités :
- Développer et entretenir des relations avec les clients internationaux (centrales d'achats) afin d'assurer leur satisfaction et une croissance rentable.
- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de négociation pour les accords avec les clients internationaux et les groupements d'achat et organisations afin de garantir des résultats mutuellement bénéfiques.
- Piloter directement la stratégie de négociation client avec plusieurs équipes commerciales sur le marché afin d'atteindre les objectifs commerciaux.
- Analyser les données commerciales et financières ainsi que les tendances du marché et des catégories afin d'identifier les opportunités de croissance.
- Collaborer avec la direction générale pour informer des progrès et maintenir l'alignement sur les stratégies de négociation.
- Résoudre les problèmes complexes ayant des répercussions sur les différents marchés afin d'obtenir les meilleurs résultats régionaux.
- Préparer et présenter des rapports clients.
Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer la fluidité des opérations internationales.
Se tenir informé des réglementations internationales et des exigences de conformité pour garantir leur respect.
Se tenir informé des tendances du secteur et de la veille concurrentielle.
Profil : - Plus de 8 ans d'expérience en vente auprès de clients internationaux clés pour des marques grande consommation (soins personnels, hygiène, beauté, DPH de préférence).
- Licence ou équivalent en commerce, relations internationales ou domaine connexe.
- Excellentes compétences en négociation et capacité d'adaptation à différents styles et scénarios de négociation.
- Leadership et compétences en communication.
- Expérience avérée en gestion de relations clients internationales.
- Compréhension des réglementations internationales et des exigences de conformité.
Qualifications souhaitées
- Excellente capacité à interpréter et à communiquer des données commerciales complexes.
- Expérience en analyse de données syndiquées.
- Capacité avérée à établir des relations commerciales solides.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement matriciel complexe et dynamique.
- Vaste expérience dans les domaines de la vente, des opérations de négociation, du commerce, des achats et des catégories. (Un atout)
Vos avantages
- Avantages sociaux compétitifs*
- Jours fériés payés, congés payés, assurances et plus encore !
- Opportunités de formation et de développement
Toutes les candidatures seront considérées sans discrimination aucune, nous pratiquons l'égalité des chances.
Entreprise : Notre clent, kenvue, leader international des soins quotidiens avec des marques emblématiques comme Neutrogena, Le Petit Marseillais, Listerine, recherche son Négociateur Clientèle Internationale H/F.
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